• Quản lý và phát triển đội ngũ nhân viên lấy mẫu xét nghiệm thông qua các hoạt động: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá, khen thưởng, kỷ luật nhằm đạt được mục tiêu đề ra
• Lập và triển khai thực hiện kế hoạch nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng (Khách hàng của Công ty là các Bệnh viện, Phòng khám, bác sỹ, cơ sở y tế, người dân có nhu cầu xét nghiệm)
• Rà soát và điều chỉnh các quy trình, quy định hiện có nhằm cải tiến và nâng cao chất lượng dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm
• Thu thập các khiếu nại, phản ánh của khách hàng và đưa ra phương án hành động để khắc phục phòng ngừa
• Lập kế hoạch thăm hỏi, tặng quà cho khách hàng trong các dịp đặc biệt
• Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về các chỉ số đánh giá dịch vụ khách hàng và các báo cáo khác theo yêu cầu của cấp trên.

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên (Ưu tiên các chuyên ngành y tế: Kỹ thuật viên xét nghiệm, Điều dưỡng....)
• Có kỹ năng quản lý tốt, làm việc nhóm và phát triển đội nhóm;
• Có tư duy hệ thống, có khả năng tổ chức và quản lý công việc tốt
• Chăm chỉ, cẩn thận. Ham học hỏi
• Có kỹ năng giao tiếp tốt, Chịu được áp lực công việc tốt.

Quyền lợi

• Chế độ đãi ngộ HẤP DẪN
• Lương cứng 20-30.000.000 VNĐ/tháng (hoặc thỏa thuận theo năng lực) + Thưởng
• Làm việc trong môi trường trẻ trung, minh bạch, tin cậy và truyền cảm hứng, đặc biệt các sếp nhiệt tình, tạo mọi điều kiện để phát triển công việc
• Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi theo quy định Công ty BHXH, BHYT, BHTN, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu; hỉ, nghỉ mát hàng năm, thưởng 06 tháng đầu năm, thưởng cuối năm...
• Được ưu đãi khi sử dụng dịch vụ xét nghiệm

• Degree: College
• Age: Unlimited
• Job type : Permanent
• Salary: 20 Mil - 30 Mil VND