- Tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh dịch vụ và tour du lịch của công ty
- Lập kế hoạch kinh doanh theo từng thời kỳ, thời điểm và mùa vụ
- Lên kế hoạch tìm kiếm, khai thác nguồn khách hàng tiềm năng
- Lên chương trình du lịch, tính giá tour theo yêu cầu ngân sách của từng đơn vị
- Tư vấn khách hàng, giao dịch, ký kết và thực hiện hợp đồng.
- Phối hợp với Phòng Điều hành tổ chức các tour du lịch. Chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi tour diễn ra.
- Xây dựng, phát triển và quản lý đội ngũ tối thiểu từ 3 nhân sự trở lên, đảm bảo KPIs chung của cả team
- Tham mưu cho BLĐ công ty chiến lược phát triển đội ngũ, phát triển mảng kinh doanh tour đoàn và các chiến lược phát triển chung của toàn công ty.
- Phối hợp với Phòng Nhân sự trong công tác tuyển dụng nhân viên phòng kinh doanh.
- Phối hợp với Phòng thiết kế, Marketing trong việc triển khai phát triển thương hiệu.
- Phối hợp với Phòng kế toán – tài chính triển khai hợp đồng, hồ sơ thanh toán.