1. Tham gia, xây dựng cơ cấu tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ các đơn vị, phòng ban.
2. Tổ chức việc xác định các vị trí công việc, hướng dẫn xây dựng mô tả công việc, định biên nhân sự các đơn vị, phòng ban.
3. Xây dựng nội quy lao động, thoả ước lao động, các quy chế, quy trình nhân sự (tuyển dụng, đào tạo, lộ trình thăng tiến, đánh giá, lương, thưởng, chế độ).
4. Tổ chức tuyển dụng nhân sự: tạo nguồn, tìm kiếm, phỏng vấn, kiểm tra, đánh giá ứng viên, đề xuất lựa chọn, tuyển dụng, dự phòng ứng viên.
5. Tổ chức đào tạo cho CBNV (đánh giá, xác định nhu cầu đào tạo, lên kế hoạch đào tạo; tìm kiếm, lựa chọn chuyên gia đào tạo nội bộ & bên ngoài, chuẩn bị nội dung, tài liệu, triển khai đào tạo (hội nhập, chuyên môn, kỹ năng, quản lý, lãnh đạo), đánh giá kết quả đào tạo.
6. Tổ chức việc thiết kế bảng lương, cấu trúc thu nhập, hệ thống đánh giá, xếp lương, điều chỉnh lương, thưởng, đãi ngộ nhân sự.
7. Tổ chức xây dựng hệ thống KPI, báo cáo đo lường đánh giá kết quả công việc.
8. Quản lý nhân sự của phòng: định biên nhân sự, xây dựng mô tả công việc; tuyển dụng; đào tạo chuyên môn nghiệp vụ, kỹ năng; phân công giao việc, xác định các tiêu chí đánh giá kết quả công việc; đánh giá nhân sự, đánh giá kết quả công việc; đề xuất lương thưởng, hoặc lập biên bản, đề xuất kỷ luật CBNV trong phòng khi có vi phạm; đảm bảo có đội ngũ người làm nhân sự mạnh.
9. Quản lý ngân sách, chi phí nhân sự.
10. Làm việc với các cơ quan nhà nước, các đơn vị, đối tác bên ngoài liên quan đến nội quy lao động, thỏa ước lao động, bảo hiểm, tuyển dụng, đào tạo.
11. Tham gia làm rõ các giá trị cốt lõi, giá trị văn hóa Công ty, xây dựng các chương trình, hoạt động phát triển văn hóa công ty.
12. Quản lý, bảo quản, bảo vệ các tài sản được giao trong phạm vi mình phụ trách bao gồm: tài sản được giao cho cá nhân, nhân viên và tài sản chung của VIETCOM.
13. Thực hiện các nhiệm vụ khác do cấp trên giao.
14. Thực hiện các chế độ báo cáo theo yêu cầu.
Giữ an toàn và bảo mật thông tin quan trọng, thực hiện các biện pháp đảm bảo sự tín nhiệm và riêng tư. Tuân thủ quy định của Pháp luật và quy định của Công ty.