Mô tả công việc:
- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ của Đài truyền hình vệ tinh K+
- Gọi ra để chăm sóc khách hàng, khảo sát ý kiến của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
- Không gọi ra để Sale
Quyền lợi:
- Lương cứng: 5.300.000 VNĐ + Phụ cấp chuyên cần 300.000 VNĐ + KPI 530.000 VNĐ
- Sau 2 tháng làm việc, nhân sự được phụ cấp công việc thêm 300.000 VNĐ (fulltime)
- Thưởng thêm nếu nhân sự tiếp nhận được nhiều cuộc gọi
- Được training kỹ năng và nghiệp vụ trong công việc
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Lương làm ca đêm: 130%/công, phụ cấp tiền ăn 25.000 VNĐ/ca đêm (fulltime)
- Lộ trình thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm/Trưởng ca, Giám sát, Quản lý,...với những nhân sự tiềm năng
- Được cung cấp trang thiết bị khi làm việc
Thời gian làm việc:
- Làm việc xoay ca, nghỉ 1 ngày/tuần.
- Các ca làm việc: Ca 1: 6h-15h; Ca 2: 7h - 16h; Ca 3: 8h-17h; Ca 4: 9h-18h; Ca 5: 11h-20h; Ca 6: 13h-22h
Địa chỉ làm việc:Tầng 3 Tòa nhà Trung Yên 1, 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, Quận Cầu Giấy, Hà Nội