Mô tả công việc:

Line thoại

- Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Vinaphone.

- Cung cấp các chương trình khuyến mại cho khách hàng

- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm dịch vụ

- Chỉ tiếp nhận cuộc gọi đến, không sale

- Không áp doanh thu, doanh số

Thời gian làm việc:

Full time : Xoay ca linh hoạt

ca 1 : 6h30-14h30

ca 2 : 14h30-22h30

ca 3 : 22h30-6h30

Được nghỉ 1 ngày bất kì trong tuần

Địa điểm:

Tầng 3 , tòa nhà Trung Yên, số 1A, Vũ Phạm Hàm , Cầu Giấy, Hà Nội.

Quyền lợi:

Thu nhập Full: 6.000.000 VND - 8.000.000 VND/ tháng

Được đào tạo bài bản kỹ năng và nghiệp vụ chuyên môn liên quan đến lĩnh vực CSKH.

Được đào tạo miễn phí

Hưởng đầy đủ các các chế độ BHXH + BHYT, thưởng lễ Tết theo quy định.

Cơ hội thăng tiến lên Quản lý/Giám sát dành cho những bạn có khả năng làm việc cầu tiến

Yêu cầu: - Nam/nữ 18 – 35 tuổi

- Không có kinh nghiệm sẽ được đào tạo. 

- Giọng nói dễ nghe, kỹ năng truyền đạt tốt.

- Có kinh nghiệm là một lợi thế 

• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 6 - 8 VND