YÊU CẦU VỀ TRÌNH ĐỘ KINH NGHIỆM:
1. Trình độ: Cao đẳng
2. Kinh nghiệm: hỗ trợ người dùng cuối
3. Ngoại ngữ: đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
4. Tin học: sử dụng thành thạo tin học văn phòng
5. Các yêu cầu khác: Kiên nhẫn, chủ động trong công việc
YÊU CẦU VỀ KIẾN THỨC VÀ KỸ NĂNG:
1. Kiến thức:
- Nắm vững các kiến thức về phần cứng PC, laptop, hệ điều hành Windows, các ứng dụng văn phòng, máy chiếu, hệ thống mạng, máy in, điện thoại.
- Nắm rõ quy trình hỗ trợ người dung cơ bản
2. Kỹ năng:
- Cài đặt hệ điều hành Windows và các ứng văn phòng dụng cơ bản.
- Kỹ năng giao tiếp
- Kỹ năng làm việc nhóm, ,kỹ năng làm việc độc lập
- Học hỏi và luôn cập nhật kiến thức