Tham gia xây dựng kế hoạch tuyển sinh cho các trường theo từng năm học.
Xây dựng và hỗ trợ các trường thực hiện kế hoạch tuyển sinh định kì.
Xây dựng và triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng hiện hữu, khách hàng tiềm năng qua các kênh.
Xây dựng và ban hành bộ VBLQ riêng cho tuyển sinh và chăm sóc khách hàng, hướng dẫn và đảm bảo tuân thủ đúng theo hệ thống VBLQ.
Xây dựng bộ trả lời câu hỏi Q&A và các mẫu câu trả lời qua fanpage/ telesale/ tiếp khách hàng qua điện thoại.
Lên kế hoạch đào tạo đội tuyển sinh và chăm sóc khách hàng định kỳ.
Phối hợp marketing xây dựng hệ thống và quản lí nguồn database khách hàng.
Phối hợp marketing xây dựng & triển khai các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu, phục vụ hoạt động tuyển sinh, mở các cơ sở mới.