- Xây dựng quy trình nghiệp vụ, hiệu chỉnh phù hợp, hướng dẫn thực hiện công việc liên quan đến hoạt động văn thư, lưu trữ tại MBAMC.
- Thực hiện tiếp nhận, xử lý, chuyển văn bản/ hồ sơ đi; tiếp nhận văn bản/ hồ sơ đến theo quy định.
- Thực hiện quản lý và sử dụng con dấu.
- Trực tiếp xây dựng, triển khai, vận hành phần mềm, công cụ thông minh trong nghiệp vụ văn thư.
- Trực tiếp quản lý và đánh giá đối tác trong hoạt động văn thư.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu sao y bản chính, sao lục, trích sao các loại văn bản theo đúng quy định và quản lý giấy giới thiệu.
- Thực hiện tổng hợp và báo cáo định kỳ/đột xuất theo quy định và các nhiệm vụ khác theo phân công.