Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

CRM Executive

Wall Street English
Ngày cập nhật: 30/09/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Nghỉ phép năm

Mô tả Công việc

CRM system building and implementation:

  • Set up workflows to capture data accurately and securely.
  • Automate CRM processes to reduce manual tasks.
  • Improve CRM design by exploring and implementing new features.
  • Create clear, structured reports and dashboards that align with business goals.

Responsible for preparing user training material and guidelines:

  • Provide support and guidance to colleagues and customers using the CRM, including assisting the training team.
  • Maintain clear and accessible configuration documentation.

CRM Service escalation support for end-users:

  • Troubleshoot user and software errors that disrupt efficient interaction between people and the system.
  • Meet with teams to analyze business trends.
  • Collaborate with team members to address significant issues.

Data analysis support:

  • Monitor daily data feed, and verify the accuracy of customer data.

Yêu Cầu Công Việc

  • Ensure consistent use of the CRM system and compliance with sales processes.
  • Communicate changes to the platform and processes.
  • Maintain CRM data integrity with attention to detail.
  • Document case resolutions for knowledge sharing.
  • Work independently while being reliable and team-oriented.
  • Knowledge of SQL, databases, and APIs for CRM data governance, including:
    • Data standards
    • Data audits
    • Data structures
    • User access rights
    • Reporting
  • Experience with HubSpot, Creatio, or similar marketing automation systems is a plus.
  • Think critically and provide data-driven recommendations.
  • Exhibit patience with difficult user cases.
  • Basic English communication skills.

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Đại học
  • Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: 18 Tr - 22 Tr VND

Giới thiệu về công ty

Wall Street English

https://wallstreetenglish.edu.vn/danh-sach-tuyen-dung/Qui mô công ty: 100-499
Wall Street English Vietnam 21 Le Quy Don Street, Ward 6, District 3, Ho Chi Minh City * Company Introduction: Wall Street English is an...Chi tiết

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

CRM Executive

Wall Street English

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Wall Street English

Thông Tin Tuyển Dụng

CRM Executive

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with