Mô tả công việc

• Tiếp nhận thông tin của khách hàng qua các cuộc gọi đến và chuyển lại thông tin cho bộ phận liên quan xử lý.

• Gọi lại những cuộc gọi nhỡ để lấy thông tin.

• Các bạn sẽ được tham gia các buổi training và cung cấp tài liệu để có thể hoàn thành tốt công việc và hỗ trợ khách với những vấn đề cơ bản.

Lưu ý: Không cung cấp cho khách các thông tin cá nhân của bạn (số điện thoại, email,...)

Lương dao động theo khung giờ (chú ý: đây không phải ca làm).

• Từ 1PM đến 8PM: 30.000 đồng/tiếng

• Từ 8PM đến 11PM: 40.000 đồng/tiếng

• Từ 11PM đến 4AM: 50.000 đồng/tiếng

Thông tin ca làm.

- Tiếng Tây Ban Nha:

• Ca 2: từ 18h đến 22h

• Ca 4: từ 23h đến 3h

- Tiếng Ý:

• Ca 1: từ 14h đến 18h

• Ca 3: từ 19h đến 23h

Yêu cầu

• Có khả năng sử dụng tiếng Tây Ban Nha hoặc tiếng Ý từ trình độ B1 trở lên.

• Tiếng Anh trình độ B1 để đọc hiểu tài liệu hướng dẫn và giao tiếp cơ bản với khách hàng.

• Có thể làm việc vào cuối tuần và các ngày lễ.

• Đăng ký tối thiểu 4 buổi làm việc/tuần.

• Có sẵn các thiết bị làm việc (laptop/PC, điện thoại, tai nghe..)

• Đảm bảo được không gian yên tĩnh khi làm việc để có chất lượng cuộc gọi tốt.

• Thử việc: 5 buổi làm việc đầu tiên, hưởng 85% thù lao.

• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Bán thời gian, Thời vụ/ Nghề tự do
• Lương: 1 Tr - 4 Tr VND