• Trao đổi cùng khách hàng và các đối tác liên quan để nắm bắt và đáp ứng các nhu cầu của các bên liên quan trong dự án.
• Phân tích, làm rõ các yêu cầu của khách hàng, mô hình hóa được quy trình hoạt động thực tế trên những thông tin đã thu thập được
• Xác định các yêu cầu chức năng và yêu cầu phi chức năng của giải pháp phần mềm đáp ứng yêu cầu người dùng
• Xây dựng các tài liệu sản phẩm, tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu người dùng (URD), yêu cầu hệ thống (SRS), kịch bản kiểm thử chấp nhận...
• Tham gia nghiệm thu phần mềm đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng, đủ yêu cầu của khách hàng
• Phối hợp với PM, PO và team lập trình viên để thực hiện thành công dự án đảm bảo chất lượng và deadline đã đề ra
• Thực hiện báo cáo nghiệp vụ của phần mềm lên các công cụ quản lý (Jira)
• Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo

• Có từ 02 năm kinh nghiệm ở vị trí BA
• Đã có kinh nghiệm làm trong các dự án về cổng thanh toán, ví điện tử, dự án liên quan phần chuyển tiền, thanh toán, đối soát, thanh quyết toán, tích hợp,...
• Có khả năng xây dựng tài liệu nghiệp vụ người dùng, tài liệu nghiệp vụ hệ thống, mô tả chức năng, giới hạn tính năng sản phẩm, vẽ mô hình các quy trình xử lý giao dịch, quy tắc hoạt động vận hành dịch vụ, luồng dữ liệu, cơ sở dữ liệu, cải thiện/ thiết kế và tối ưu mô hình công việc
• Có kỹ năng phân tích yêu cầu khách hàng, giới hạn và thống nhất chức năng SPDV; xây dựng & khuyến nghị cho khách hàng lộ trình phát triển các chức năng SPDV

Khuyến khích

• Hiểu sâu về phân tích và thiết kế trải nghiệm người dùng Web, App (UI/UX)
• Có kinh nghiệm làm việc với các công cụ: Axure, Visual Paradigm
• Có khả năng lập trình ngôn ngữ bất kỳ, có khả năng làm việc với CSDL
• Có kỹ năng thuyết trình, tư vấn và thuyết phục tốt

Kỹ năng mềm

• Có kỹ năng với các phần mềm MS Office, Visio, Project, Balsamiq
• Khả năng nghiên cứu, giao tiếp và quản lý công việc tốt
• Khả năng hệ thống hóa và quản lý tài liệu
• Khả năng làm việc nhóm hiệu quả.

• Bằng cấp: Đại học
• Độ tuổi: Không giới hạn tuổi
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: 12 Tr - 30 Tr VND