• Chịu trách nhiệm xử lý các khiếu nại của khách hàng, sử dụng các kỹ thuật 8D và làm việc với bộ phận sản xuất để lập báo cáo RCCA
• Sử dụng các công cụ quản lý chất lượng (phương pháp QC, FMEA, Cpk,…) để tiến hành phân tích thống kê và xử lý các vấn đề về chất lượng sản phẩm
• Chịu trách nhiệm theo dõi việc thực hiện khắc phục và phòng ngừa để xác nhận tính hiệu quả công việc
• Áp dụng các biện pháp cải thiện chất lượng sản phẩm đối với khiếu nại của khách hàng vào trong bảng tiêu chuẩn kiểm nghiệm chất lượng
• Chịu trách nhiệm thu thập các khiếu nại lớn của khách hàng từ các nhà xưởng khác để áp dụng cải thiện đối với nhà xưởng của mình đồng thời cập nhật các tiêu chuẩn nội bộ tương ứng
• Quen thuộc với các yêu cầu chất lượng sản phẩm của khách hàng chính

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• 负责客户投诉的处理，运用8D手法，会同生产部门做RCCA报告
• 运用质量管理工具（QC手法、FMEA、Cpk等）对产品质量问题进行统计分析处理
• 负责对采取的纠正和预防措施进行跟催确认其有效性
• 对客诉产品品质改善措施落实到相应的品质检验标准卡中
• 负责收集其他工厂的重大客户投诉，落实到本工厂的改善，并变更相应的内部标准化作业
• 熟悉关键客户的产品质量要求

• Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tiếng Trung
• Thành thạo với quy trình sản xuất SMT và DIP, hiểu các tiêu chuẩn và yêu cầu kiểm soát của từng quy trình
• Tốt nghiệp cao đẳng đại học trở lên, có 3 năm kinh nghiệm làm việc, từ 25-35 tuổi, không giới hạn nam nữ
• Ưu tiên có kinh nghiệm về bảng mạch dụng cụ điện

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

• 有中文及英文书写沟通及口语交流能力
• 熟悉SMT及DIP生产流程，了解各制程管控标准及要求
• 大专大学以上学历，有3年以上工作经历,25-35岁，男女不限
• 有电动工具式作经历更佳

• Bằng cấp: Cao đẳng
• Độ tuổi: 25 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Lương: Cạnh tranh