Thanh toán chi phí Khám chữa bệnh BHYT Ngoại trú cho người bệnh đúng quy định;
Tư vấn quyền lợi, chế độ BHYT và giải đáp các thắc mắc về BHYT cho người bệnh, các Khoa/Phòng/Bộ phận;
Thực hiện tất cả các công việc liên quan đến chế độ thanh quyết toán chi phí khám chữa bệnh BHYT;
Rà soát đối chiếu thực hiện báo cáo, đẩy cổng thông tin BHYT về vật tư y tế, trang thiết bị y tế, nhân lực nhân viên y tế, chi phí khám chữa bệnh BHYT;
Tiếp nhận, tư vấn và liên hệ giải quyết nhanh chóng quyền lợi bảo hiểm sức khoẻ cho Khách hàng;
Thanh toán viện phí ngoại trú, tư vấn và áp dụng quyền lợi theo chính sách cho Khách hàng;
Thực hiện gửi thông tin xin bảo lãnh và xác nhận bảo lãnh ngoại trú đối với các Khách hàng có bảo hiểm bảo lãnh trực tiếp tại phòng khám;
Theo dõi và cập nhật tình trạng bồi thường nhanh chóng, chính xác trước khi Khách kết thúc đợt thăm khám ngoại trú;
Tiếp nhận và giải quyết nhu cầu/phàn nàn tại chỗ, chuyển tiếp các Bộ phận liên quan đảm bảo Khách hàng được chăm sóc và phục vụ kịp thời;
Giải đáp thắc mắc của khách hàng về các vấn đề liên quan đến quyền lợi bảo hiểm, thời gian bảo lãnh viện phí, hạn mức bổi thường viện phí;
Thống kê dữ liệu, phân tích và lập báo cáo theo tuần/ tháng;
Thực hiện công việc khác liên quan nhiệm theo yêu cầu cấp Quản lý.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp từ Cao đẳng;
Có từ 03 năm kinh nghiệm vị trí hỗ trợ khách hàng, thực hiện các thủ tục liên quan đến mảng thanh toán Bảo hiểm/ Bảo lãnh viện phí;
Có kiến thức chuyên môn về Bảo hiểm;
Hiểu rõ về quy trình bảo lãnh viện phí trong lĩnh vực y tế;
Có khả năng giải quyết các vấn đề với công ty bảo hiểm hoặc đơn vị bồi thường;
Kỹ năng giao tiếp, ứng xử và tạo lập quan hệ với các công ty bảo hiểm, đơn vị môi giới bảo hiểm;
Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng giải quyết vấn đề, tổng hợp và báo cáo;
Trung thực, hoà nhã, tận tâm, trách nhiệm, nhiệt huyết với công việc, hỗ trợ các Bộ phận khác khi được yêu cầu.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Trên 25
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Thời gian thử việc: 2 tháng;
Thời gian làm việc: 8:00 - 17:00; Thứ Hai - Thứ Bảy
Phúc lợi:
- Lương thoả phù hợp với năng lực;
- Môi trường làm việc thân thiện, hiện đại, chuyên nghiệp;
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động;
- Thưởng các ngày lễ, lương tháng 13;
- Khám sức khoẻ định kỳ, du lịch, teambuilding;
Lương:
Dưới 13 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
Hệ thống Phòng khám 315Người liên hệ: Bộ phận tuyển dụng
Qui mô công ty: 25-99
Hệ thống Phòng khám 315 là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi...Chi tiết
Hệ thống Phòng khám 315 là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi Đồng 2, Nhi Đồng Thành Phố và bệnh viện Phụ Sản Từ Dũ, Hùng Vương....đảm nhiệm. Đảm bảo việc khám chữa bệnh chuyên nghiệp, tận tâm, chăm sóc với người bệnh là niềm tin tưởng của khách hàng