Thông báo

Vui lòng đăng nhập để thực hiện chức năng này

Đăng nhập bằng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Hà Nội)

Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam
Ngày cập nhật: 14/10/2024

Thông Tin Tuyển Dụng

Phúc lợi

  • Laptop
  • Chế độ bảo hiểm
  • Du Lịch
  • Phụ cấp
  • Đồng phục
  • Chế độ thưởng
  • Chăm sóc sức khỏe
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Phụ cấp thâm niên
  • Nghỉ phép năm
  • CLB thể thao

Mô tả Công việc

Mục đích công việc:

  • Đảm bảo tất cả các thắc mắc, phản hồi của khách hàng được tiếp nhận, giải đáp một cách thỏa đáng.
  • Hỗ trợ, thực hiện các vấn đề và hoạt động chăm sóc khách hàng; báo cáo kết quả và chịu trách nhiệm trước Trưởng Phòng Chăm sóc khách hàng.

Mô tả chi tiết:

  • Nhận và trả lời các cuộc Hotline đến của khách hàng theo lịch phân công.
  • Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình.
  • Bảo mật hệ thống dữ liệu khách hàng.
  • Báo cáo đầy đủ thông tin, đúng thời hạn.
  • Các nhiệm vụ khác được phân công.

Yêu Cầu Công Việc

  • Tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành Công nghệ thực phẩm hoặc các chuyên ngành tương đương
  • Tối thiểu 02 năm kinh nghiệm giải quyết khiếu nại, chăm sóc khách hàng (ưu tiên đã có kinh nghiệm trong ngành dinh dưỡng, sữa, sức khỏe, thực phẩm...)
  • Chịu được áp lực công việc cao
  • Kỹ năng giao tiếp tốt
  • Kỹ năng giải quyết vấn đề tốt
  • Kỹ năng chăm sóc khách hàng

Thông tin khác

  • Bằng cấp: Cao đẳng
  • Độ tuổi: 25 - 35
  • Giới tính: Nữ
  • Hình thức: Nhân viên chính thức
  • Lương: Cạnh tranh

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam

https://vitadairy.vn/
Công ty Cổ phần sữa VitaDairy Việt Nam là đơn vị hàng đầu chuyên sản xuất phân phối các sản phẩm Sữa bột, Sữa bột pha sẵn, thực phẩm dinh dưỡng có uy tín...Chi tiết
Job tags / Kỹ năng:Customer service executivehotline

Ứng viên nộp đơn cho công việc này thường nộp:

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Hà Nội)

Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam

Nhận email việc làm tương tự

Tạo thông báo việc làm tương tự với việc làm này.

Thông Tin Tuyển Dụng
Các công việc tương tự

Giới thiệu về công ty

Công ty Cổ phần Sữa VitaDairy Việt Nam

Thông Tin Tuyển Dụng

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng (Hà Nội)

Địa điểm

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with