Nhận cuộc gọi từ khách hàng và giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại qua Phone/Email/Chat/App
Thời gian làm việc: - Xoay ca 8 tiếng/ngày - Ca ngày: Xoay trong khung giờ từ 6:00 - 21:00, ca đêm: 21:00 - 6:00 ( 5 - 6 ca đêm/ tháng)
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp: Cao đẳng
Độ tuổi: 20 - 30 tuổi
Kinh nghiệm 6 tháng CSKH, Telesales, lễ tân, hướng dẫn viên du lịch,…
Tiếng Anh giao tiếp tốt (Chứng chỉ B1), không có chứng chỉ sẽ có bài test
Có thể xoay ca và làm vào các dịp lễ trong năm
Có khả năng làm việc theo nhóm và chịu được áp lực công việc
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
20 - 30
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
9,5 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY TNHH TRANSCOSMOS VIỆT NAMNgười liên hệ: Talent Acquisition Team
https://transcosmosvietnam.talent.vn/Qui mô công ty: 1.000-4.999
Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển...Chi tiết
Gia nhập thị trường Việt Nam vào năm 2014 với trụ sở chính ở Hà Nội, transcosmos (TCV) đã góp phần nâng tầm cho thị trường BPO Việt Nam. Với sự phát triển ổn định và chất lượng được đảm bảo từ việc kế thừa các quy chuẩn từ tập đoàn Nhật Bản, chúng tôi đã trở thành sự lựa chọn của hàng trăm khách hàng tại Việt Nam và đa quốc gia cho các lĩnh vực: Contact Center, Digital Marketing, Engineering Transformation. Bước vào năm thứ 10, TCV đã có khoảng 2,800 nhân sự làm việc tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh.
Chúng tôi hiểu rằng "Nhân sự phù hợp" là tài sản quý giá nhất của các công ty BPO. Tại TCV, chúng tôi đang kiến tạo văn hóa tổ chức mà ở đó, nhân viên là yếu tố trung tâm, và chúng ta cùng nhau mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên là mục tiêu được đặt lên hàng đầu.