Gọi điện thoại tư vấn cho khách hàng theo data có sẵn từ chạy quảng cáo
Tiếp nhận các cuộc gọi và tư vấn giải đáp cho khách hàng qua đường dây hotline và trang Fanpage của Bệnh viện.
Tư vấn và giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình chăm sóc và tư vấn dịch vụ đến khách hàng.
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu của bệnh viện.
Gọi điện mời khách hàng đến trải nghiệm dịch vụ mới của Bệnh viện, hỗ trợ khách hàng đặt lịch khám.
Trực chat, nhập thông tin dữ liệu khách hàng lên hệ thống dữ liệu theo quy định.
Chăm sóc lại các khách hàng cũ trên các kênh Online.
Hợp tác các tổ chức doanh nghiệp tại các sự kiện, hội thảo… để lấy data phù hợp (phối hợp với marketing)
Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc khách hàng, nhắc lịch khám bệnh, giới thiệu tính năng mới của dịch vụ, khảo sát khách hàng,…
Thực hiện các yêu cầu khác theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Yêu Cầu Công Việc
Tốt nghiệp Cao đẳng/ đại học các chuyên ngành
Giao tiếp tốt, linh hoạt, biết cách tư vấn, giọng nói dễ nghe.
Có khả năng sử dụng máy tính văn phòng cơ bản.
Ưu tiên có kinh nghiệm về lĩnh vực y tế, thẩm mỹ, chăm sóc sức khỏe.
Có thể tham gia trực khi cần.
Thông tin khác
Bằng cấp:
Cao đẳng
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
Cạnh tranh
Giới thiệu về công ty
BỆNH VIỆN ĐA KHOA QUỐC TẾ DOLIFE
http://www.dolifehospital.vn/
Bệnh viện Quốc tế Dolife - Số 108 đường Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình II quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Giao thông thuận tiện cơ sở hạ tầng được đầu tư...Chi tiết
Bệnh viện Quốc tế Dolife - Số 108 đường Nguyễn Hoàng, Phường Mỹ Đình II quận Nam Từ Liêm, Hà Nội, Giao thông thuận tiện cơ sở hạ tầng được đầu tư hoàn chỉnh. Dolife là Bệnh viện hiện đại được đầu tư trang thiết bị tiến tiến và cập nhật nhất hiện nay. Thiết kế theo tiêu chuẩn FGI tiêu chuẩn thiết kế của Mỹ, đồng thời Bệnh viện cũng đi đầu trong việc ứng dụng công nghệ thông tin, tin học vào hoạt động quản lý (FPT.eHOSPITAL Hệ thống quản lý Bệnh viện, BMS Hệ thống quản lý tòa nhà nhà…).
Bệnh viện Quốc tế Dolife là sản phẩm kết tinh từ lòng nhiệt huyết của nhóm các Giáo sư, bác sĩ đã cống hiến nhiều năm trong Ngành Y với mong muốn xây dựng được một bệnh viện đạt tiêu chuẩn cao, phù hợp với thu nhập của người Việt Nam. Nghiên cứu từ văn hóa của người Việt và thực tiễn nhu cầu người bệnh tại đia phương, có kết hợp nghiên cứu các bệnh viện khu vực và quốc tế để đưa ra một công năng hoàn chỉnh để Thiết kế đạt chất lượng “Bệnh viên khách sạn 5 sao” đáp ứng nhu cầu cho Người Bệnh, cho Bác sĩ, Điều dưỡng, khách hàng thuận tiện dễ sử dụng, tiện ích và đạt hiệu quả về kiến trúc, và hiệu quả về công năng sử dụng kỹ thuật và sinh hoạt. Chủ tịch HĐQT: GS.TS. Lê Ngọc Trọng nguyên thứ trưởng thường trực Bộ y tế Việt Nam 2 nhiệm kỳ.
Công suất:
- Khám và chữa bệnh ngoại trú đạt 1.500 bệnh nhân – 2.000 /ngày.
- Gường nội trú : 250 gường bệnh.
- Với trên 15 khoa chuyên môn Chúng tôi tin rằng cùng với sự phát triển của Bệnh viện,các ứng viên sẽ có nhiều cơ hội trau dồi nghề nghiệp cũng như phát huy tốt nhất khả năng của mình khi đứng trong đội ngũ nhân sự tài năng của Bệnh viện Quốc tế Dolife.
Lưu
