- Thu thập và xây dựng database khách hàng, tìm kiếm, mở rộng và phát triển thị trường được phân công.
- Phân tích, tư vấn, thông tin về tuyến điểm du lịch cho khách
- Nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ cạnh tranh, nghiên cứu khách hàng tiềm năng và các sản phẩm của họ.
- Giao dịch và giữ vững quan hệ với khách hàng hiện tại
- Xây dựng kế hoạch kinh doanh riêng với thị trường được phân công, chịu trách nhiệm về chỉ tiêu bán hàng được giao như lượng khách, doanh thu và lãi gộp.
- Giám sát các dịch vụ đang thực hiện và giải quyết các vấn đề phát sinh
- Quản lý, cập nhật và chăm sóc khách hàng được phân công.