- Thực hiện các chương trình, hoạt động liên quan đến việc chăm lo giáo dục đạo đức, lối sống trong sinh viên.
- Xây dựng, thực hiện, tổ chức các chương trình hoạt động liên quan đến việc chăm sóc, tư vấn, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập tại trường.
- Phối hợp với Phòng ban và các đơn vị khác trong Nhà trường thường xuyên theo dõi, nắm bắt tình hình tư tưởng trong học viên, định hướng, giáo dục học viên khi phát hiện học viên có biểu hiện sai lệch về mặt đạo đức, lối sống. Hoặc giải quyết vấn đề vướng mắc liên quan đến học viên từ thời điểm nhập học đến khi xuất cảnh
- Làm đầu mối tương tác với gia đình học viên
- Tiếp thu ghi nhận ý kiến của phụ huynh, học viên xử lý, giải quyết chăm sóc và phản hồi.
- Tổ chức tiễn bay, giải quyết những vấn đề phát sinh khi tiễn bay.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công từ cấp trên