Thực hiện công tác tư vấn đơn hàng và chăm sóc sau bán hàng qua điện thoại
Tiếp nhận và xử lý phản hồi/khiếu nại của khách hàng online (nếu có)
Mở rộng hệ thống đối tác Kiến trúc sư/Tư vấn thiết kế dựa trên nền tảng từ OMNI (website, Zalo, Facebook, Youtube...)
Tư vấn, chăm sóc khách hàng để phát triển thành đơn hàng hoặc bàn giao cho các sale chi nhánh phù hợp.
Xây dựng 1 trang cá nhân phục vụ cho việc kết nối với đối tác hoặc khách hàng tiềm năng. Quảng bá thương hiệu sản phẩm trên mạng xã hội.
Thống kê các báo cáo số liệu nguồn khách
Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên.
Yêu Cầu Công Việc
Có kinh nghiệm ở các vị trí Bán hàng online,Chăm sóc khách hàng, Telesales là một lợi thế
Tốt nghiệp cao đẳng Quản trị kinh doanh hoặc các chuyên ngành liên quan
Hiểu biết về các nền tảng truyền thông xã hội và thương mại điện tử, có kỹ năng sử dụng tốt các công cụ và phần mềm liên quan
Kỹ năng giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt
Đảm bảo độ chính xác và tin cậy của thông tin sản phẩm và dịch vụ đến khách hàng
Thành thạo kỹ năng máy tính văn phòng cơ bản
Thông tin khác
Độ tuổi:
23 - 28
Giới tính:
Nữ
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
10 Tr - 12 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN MAIKA
https://gachmaika.comQui mô công ty: 100-499
MAIKA tự hào là Công ty tiên phong trong việc cập nhật những sản phẩm mới và áp dụng các công nghệ hiện đại hàng đầu hiện nay. Mỗi sản phẩm của MAIKA chứa...Chi tiết
MAIKA tự hào là Công ty tiên phong trong việc cập nhật những sản phẩm mới và áp dụng các công nghệ hiện đại hàng đầu hiện nay. Mỗi sản phẩm của MAIKA chứa đựng sự tinh tế trong từng thiết kế, trau chuốt cho từng hoa văn, đa dạng sắc màu và luôn đón đầu các xu hướng thịnh hành trong và ngoài nước. Hơn thế nữa, MAIKA chinh phục khách hàng bằng chính chất lượng, uy tín và dịch vụ nhiệt thành tốt nhất cho tất cả các đối tác.
Trụ sở: CÔNG TY CỔ PHẦN MAIKA
Địa chỉ: 289 Liên Phường, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh.
Hệ thống Showroom:
D2: 289 Liên Phường, Phường Phước Long B, Thành phố Thủ Đức, Hồ Chí Minh.
Lưu
