Gọi điện thoại cho các khách hàng tiềm năng và khách hàng hiện có để chào mời về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng.
Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
Lưu trữ lịch sử cuộc gọi với khách hàng để xây dựng hồ sơ thông tin
Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doan
Yêu Cầu Công Việc
Tiếng anh giao tiếp cơ bản
Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên Telesales/Sales/Chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương
Quen thuộc với các phần mềm quản trị khách hàng và hệ thống điện thoại
Thành thạo các kĩ năng bán hàng, giao tiếp và đàm phán
Thành thạo kĩ năng quản trị mối quan hệ
Điềm tĩnh, có khả năng xử lí các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Quyền lợi được hưởng
Mức lương cứng: 10-15 triệu
Hỗ trợ laptop, điện thoại cá nhân
Hỗ trợ 50% chi phí thi bằng lái xe
Được xem xét, đánh giá năng lực và tăng lương theo quyết định của Công ty
Tham gia BHYT, BHXH và được đảm bảo chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo quy định của Nhà nước
Môi trường làm việc cởi mở, năng động, hoạt động team building hàng tháng
Du lịch công ty
Thời gian làm việc:
Thứ 2 đến Thứ 6: 8h30 – 17h30
2 sáng Thứ 7: 8h – 12h*)*
Thông tin khác
Độ tuổi:
Không giới hạn tuổi
Hình thức: Nhân viên chính thức
Lương:
10 Tr - 15 Tr
VND
Giới thiệu về công ty
RCE-VINA Company Limited
https://rce.global/Qui mô công ty: 25-99
RCE là một startup của Hàn Quốc đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam. Các thành viên của chúng tôi bao gồm các chuyên gia trong ngành thiết bị xây dựng...Chi tiết
RCE là một startup của Hàn Quốc đang phát triển nhanh chóng tại Việt Nam.
Các thành viên của chúng tôi bao gồm các chuyên gia trong ngành thiết bị xây dựng hạng nặng như máy xúc đào, máy xúc lật, xe bồn trộn và xe bơm bê tông, các chuyên gia kinh doanh toàn cầu và chuyên gia vận hành khởi nghiệp. Chúng tôi thành lập RCE với mục tiêu đổi mới quy trình giao dịch toàn cầu đã lỗi thời đối với thiết bị hạng nặng đã qua sử dụng.
Bất chấp ngành xây dựng tại Việt Nam hoàn toàn đình trệ do đại dịch COVID-19, RCE vẫn tăng trưởng hàng năm và chúng tôi đã đạt doanh thu 5 triệu Đô la Mỹ vào năm 2021 và 10 triệu Đô la Mỹ vào năm 2022, mục tiêu của chúng tôi cho năm 2023 là đạt doanh thu 20 triệu Đô la.
Trong năm 2022, chúng tôi vinh dự nhận được khoản đầu tư Series A trị giá 5 triệu Đô la để thúc đẩy tăng trưởng. Chúng tôi còn được Bộ doanh nghiệp vừa và nhỏ lựa chọn vào danh sách Unicorn cỡ trung
Tại Việt Nam, khách hàng của chúng tôi là các nhà thầu phụ hơn với hơn 100.000 doanh nghiệp lớn nhỏ và chỉ riêng ngân sách cho thiết bị nặng đã lên tới hơn 3 tỷ USD . Đó là một thị trường khổng lồ! Tại Việt Nam, hơn 100.000 doanh nghiệp mua thiết bị hạng nặng vì nhiều lý do khác nhau và chỉ riêng số lượng nhập khẩu thiết bị hạng nặng đã vượt quá 3 tỷ USD mỗi năm. Đây là một thị trường khổng lồ thu hút nhiều tiềm năng
Mặc dù thị với giá trị vốn hóa khổng lồ nhưng cách làm đã lỗi thời và không có gì thay đổi trong suốt 50 năm qua
Đó là lý do tại sao chúng tôi đang giải quyết vấn đề phân phối của thị trường thiết bị hạng nặng đã tồn tại hơn 50 năm theo cách thân thiện với khách hàng nhất có thể
Tính đến tháng 3 năm 2023, hơn 12.000 khách hàng trong số 100.000 nhà thầu phụ xây dựng đã đăng ký trong cơ sở dữ liệu của RCE. Trong đó, chúng tôi đã nói chuyện và khảo sát với hơn 2000 khách hàng hàng tháng cùng với gặp mặt trực tiếp hơn 200 đơn vị để hiểu rõ hơn về nhu cầu của thị trường. Tất cả đều được lưu trữ trên hệ thống CRM độc quyền của RCE.
Do đó chúng tôi đang tìm những ứng viên phù hợp nhất để cùng nhau tham gia và tạo nên sự đột phá trong thị trường này
Lưu
