- Học, hiểu sản phẩm của công ty cũng như quy trình, kịch bản bán hàng
- Nhận data nóng khách hàng từ quản lý hoặc trực tiếp từ team Marketing để quản lý, thao tác bán hàng
- Tư vấn, giới thiệu, giải đáp thắc mắc của khách hàng tất cả thông tin liên quan tới sản phẩm qua pancake hoặc qua số điện thoại
- Chăm sóc khách hàng sau bán, hỗ trợ giải đáp các vấn đề về đơn hàng, hướng dẫn sử dụng, giải đáp thắc mắc cũng như bán lại cho khách hàng
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
- Đóng góp giá trị cá nhân vô mục tiêu chung của công ty