- Gọi điện thoại và tư vấn trực tiếp cho khách hàng về các khóa học của YB

- Giải đáp các thắc mắc cho khách hàng về các chương trình đào tạo

- Giải quyết từ chối và thuyết phục khách hàng đăng kí khóa học

- Đặt lịch hẹn và chốt học viên.

- Hỗ trợ khách hàng trong việc xếp lớp và ghi danh cho học viên

- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ trước và sau khi đăng kí

- Theo dõi quá trình đóng tiền và chủ động thu hồi nợ của học viên

- Phối hợp với bộ phận Marketing để lên kế hoạch và triển khai các chương trình ưu đãi, khuyến mãi…

- Hỗ trợ trong công việc:

- Cung cấp data nóng hàng ngày từ Marketing: đúng đối tượng và có sự quan tâm nhất định đến chương trình học.

*****Quyền lợi vị trí:

- Thu nhập trung bình từ 10 - 15 triệu/tháng:

- Bao gồm lương cứng khởi điểm từ 5,1 triệu/tháng + lương com + thưởng khác.

- Thử việc: 2 tháng nhận 100% lương cứng 6 triệu/ tháng + cơm.

- Chế độ thưởng nóng, thưởng kì, thưởng dự án,....

-         Nam nữ độ tuổi 18-30

-         Giọng nói dễ nghe, ngoại hình ưa nhìn

-         Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

-         Có kinh nghiệm làm việc ở vị trí nhân viên telesales/sales hoặc các vị trí tương đương

-         Thành thạo tin học văn phòng

-         Có khả năng linh hoạt, xử lí các tình huống khiếu nại hoặc các vấn đề phát sinh

• Độ tuổi: 18 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Thời gian làm việc: 9h00 - 18h00
• Cơ hội huấn luyện: Huấn luyện thường xuyên nâng cao kỹ năng.
• Đồng nghiệp: Môi trường làm việc trẻ, năng động, hòa đồng
• Phúc lợi: Teambuilding 1 lần/ năm vào mùa hè và hơn nhiều events nội bộ trong năm
• Phụ cấp khác: Phụ cấp cơm trưa
• Lương: 6 Tr - 15 Tr VND