- Ít nhất 2-3 năm kinh nghiệm làm việc trước đó trong vai trò Business Analyst, Scrum Master hoặc UX Researcher, hoặc các vị trí tương đương.
- Hiểu biết vững về nguyên tắc và quy trình Scrum, cũng như các khái niệm Agile khác.
- Kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng làm việc nhóm hiệu quả.
- Khả năng giải quyết vấn đề và xử lý xung đột một cách hiệu quả.
- Sự tự chủ và khả năng làm việc hiệu quả dưới áp lực.
- Hiểu biết về các công cụ và kỹ thuật quản lý dự án Agile và nghiên cứu người dùng như JIRA, Trello, Usability Testing, User Interviews, Surveys, hoặc Analytics Tools.
- Có tư duy tốt, nắm bắt vấn đề và đưa ra giải pháp nhanh
- Có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc và có kỹ năng quản lý sắp xếp công việc và thời gian tốt
- Chăm chỉ, sẵn sàng học hỏi công nghệ mới
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm tương đương trong lĩnh vực giáo dục
- Có thể triển khai công việc liên quan đến UX là một lợi thế.