· Quản lý toàn bộ công việc liên quan đến các hoạt động của chứng từ hàng nhập, hàng xuất sea air và làm việc với đại lý nước ngoài.
· Tìm kiếm, thiết lập và phát triển hệ thống đại lý, đối tác mới: hãng tàu, hãng hàng không, nhà vận chuyển, mạng lưới đại lý nước ngoài trong và ngoài hiệp hội.
· Chăm sóc, duy trì và phát triển hệ thống khách hàng công ty, handle các lô hàng chỉ định.
· Chịu trách nhiệm trong việc quản lý, kiểm soát và phê duyệt chứng từ, điều hành hoạt động hàng ngày của phòng OP, xây dựng và đào tạo nhân viên;
· Giải quyết các sự cố phát sinh trong khai báo hải quan;
· Điều hành, sắp xếp công việc phù hợp của từng account;
· Tham mưu, tư vấn cho trưởng phòng những vấn đề liên quan đến nghiệp vụ của phòng chứng từ;
· Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo của trưởng phòng, BGĐ.