MÔ TẢ CÔNG VIỆC:

• Tiếp đón khách hàng; Tư vấn khách hàng lựa chọn gói khám phù hợp.
• Thực hiện thủ tục đăng ký khám cho Khách hàng.
• Hướng dẫn khách hàng lên các khoa phòng liên quan khi đồng nghiệp hoàn tất thủ tục đăng ký cho khách.
• Tiếp nhận, trả lời và kết nối các cuộc điện thoại gọi đến qua đường dây chính.
• Chuẩn bị hồ sơ khám của các hợp đồng khám sức khỏe kịnh kỳ do Yersin cung cấp dịch vụ (nội viện, ngoại viện).
• Kiểm tra đảm bảo khách đã hoàn tất gói khám trước khi khách rời khỏi phòng khám.
• Theo dõi và nhắc hẹn những khách chưa hoàn tất gói khám.

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Ưu tiên ứng viên tốt nghiệp ngành thư ký y khoa
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng tốt;
• Tự tin giao tiếp tiếng Anh;
• Tác phong chuyên nghiệp;
• Giọng nói truyền cảm.

• Bằng cấp: Cao đẳng
• Độ tuổi: 22 - 35
• Hình thức: Nhân viên chính thức
• Thời gian thử việc: Thử việc tối đa 60 ngày
• Thời gian làm việc: Giờ hành chánh, từ thứ Hai đến thứ Bảy. Chủ nhật & ngày lễ nghỉ.
• Cơ hội huấn luyện: Được đào tạo các kiến thức chuyên môn liên quan y tế & các kỹ năng mềm về chăm sóc khách hàng.
• Đồng nghiệp: Đồng nghiệp vui vẻ, nhiệt tình hợp tác & hỗ trợ.
• Phúc lợi: - Được hưởng lương 13 & các khoản thưởng cuối năm.
• Ngày nghỉ: Nghỉ phép 14 ngày/năm & các ngày nghỉ khác theo qui định của Luật lao động Việt Nam
• Lương: Cạnh tranh