- Hoạch định và thiết lập mục tiêu
- Xây dựng và đề xuất định biên của phòng
- Xây dựng KH tuyển dụng và đào tạo nội bộ nhân sự của phòng
- Xây dựng KH phát triển năng lực đội ngũ giáo viên của phòng
- Lập kế hoạch công việc phòng theo tháng/quý/năm theo quy định
- Lập KH ngân sách phòng
- Xây dựng, duy trì, cải tiến quy trình phòng phù hợp với nhu cầu phát triển của công ty
2. Triển khai hoạt động giảng dạy
- Tuyển dụng và đào tạo nội bộ cho nhân sự trong phòng theo kế hoạch
- Tổ chức họp chuyên môn theo định kỳ tại văn phòng công ty
- Theo sát và hỗ trợ Giáo viên trong các giờ học trên lớp
- Quản lý và đốc thúc giáo viên hoàn thành việc cập nhật, đánh giá tình hình học tập của lớp, học sinh theo định kỳ.
- Tìm hiểu và cập nhật các phương pháp giảng dạy mới
- Phối hợp với bộ phận Hành Chính và Kinh Doanh setup các phòng học.
- Phối hợp với bộ phận HCNS đảm bảo cơ sở vật chất tại các phòng học được hoạt động tốt.
- Phối hợp với bộ phận MKT tham gia tổ chức các hoạt động, sự kiện tại điểm trường
3. Kiểm soát và đánh giá chất lượng dịch vụ/sản phẩm
- Dự giờ, đánh giá chất lượng giảng dạy của giáo viên
- Đóng góp ý tưởng và phối hợp với các bộ phận R&D để cải tiến, sáng tạo ra những sản phẩm tốt hơn.
- Kiểm soát chất lượng dạy và học tại các trường
4. Quản lý/ Đánh giá nhân sự/ Hỗ trợ
- Xây dựng hệ thống đánh giá công việc, năng lực và hành vi của nhân sự
- Đánh giá nhân sự theo định kỳ của công ty
- Quản lý nhân sự của phòng
5. Các công việc khác