1. Tham mưu cho Ban Điều hành về chiến lược, chính sách, quy định, kế hoạch hành động liên quan đến hoạt động vận hành trong toàn Công ty
2. Quản lý, điều hành hoạt động chung của Phòng Vận hành hoặc phân công phân công nhân sự cấp dưới thực hiện các công việc thuộc chức năng, nhiệm vụ của Phòng gồm các Bộ phận nghiệp vụ sau:
- Bộ phận tài khoản & Dịch vụ Khách hàng
- Bộ phận Vận hành Trái phiếu & Chứng chỉ quỹ
- Bộ phận Vận hành Chứng khoán niêm yết
- Bộ phận Dịch vụ Tài chính
3. Quản lý, phân công nhiệm vụ, đánh giá, đào tạo phát triển nhân viên trong bộ phận nhằm đảo bảo hoạt động của bộ phận.
4. Các nhiệm vụ khác do TGĐ quyết định từng thời kỳ trên cơ sở phù hợp với vị trí, vai trò và chức năng của Phòng.