Tính chất công việc:

- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài, hỗ trợ các vấn đề liên quan đến mạng viễn thông như: các gói cước, sim, điện thoại

- Sử dụng 100% tiếng anh trong quá trình hỗ trợ khách hàng, Không sale hay tư vấn dịch vụ

- Đào tạo kỹ năng và nghiệp vụ bài bản cho nhân sự mới

- Thời gian làm việc: Theo múi giờ Mỹ

+ Ca 1: 20h - 5h

+ Ca 2: 22h - 7h

+ Ca 3: 23h - 8h

+ Nghỉ cố định chủ nhật

Quyền lợi:

- Thu nhập khởi điểm: 14.000.000/tháng, xét tăng lương 2 lần/năm

- Đóng đầy đủ BHYT,BHXH sau 2 tháng

- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp

- Cơ hội phát triển theo năng lực: trainer, teamlead, quản lý

- Linh hoạt chuyển đổi kênh làm việc tùy thuộc năng lực của cá nhân để tăng thu nhập

- Tham gia các hoạt động do dự án tổ chức như: sinh nhật, teambuilding, du lịch hàng năng...

- Các kỹ năng tiếng anh: nghe, giao tiếp, đọc viết tốt

- Không yêu cầu chứng tiếng anh

- Được đào tạo kỹ năng, nghiệp vụ, từ ngữ chuyên ngành đầy đủ hoàn toàn không đóng phí

• Job type : Permanent
• Salary: 14 Mil - 15 Mil VND