- Lấy yêu cầu các phòng ban liên quan, phân tích yêu cầu thực hiện lên layout, vẽ mockup phối hợp với bộ phận design để lên layout hoàn chỉnh. Viết tài liệu SRS đặc tả yêu cầu và FSD tài liệu đặc tả chức năng trao đổi với team DEV để thực hiện code chức năng đúng yêu cầu.
- Viết các tài liệu FSD kết nối với các đối tác thông qua API, data mapping.
- Chịu trách nhiệm phân tích yêu cầu từ người dùng phục vụ bán hàng online;
- Phân tích để tối ưu hóa hệ thống website, xây dựng giao diện (UI/UX), chức năng (Frontend và Backend), cấu trúc database lưu trữ và tài liệu hóa thành văn bản cho website;
- Thực hiện kịch bản testing, Hướng dẫn, training cho User sau khi phát triển một chức năng mới.
- Hỗ trợ khắc phục và cải thiện các lỗi chức năng liên quan
- Có kinh nghiệm phân tích và tích hợp các tính năng, liên kết API với các đối tác bên ngoài (sàn TMDT, giao nhận, thu hộ, phát hành voucher điện tử...).Hiểu biết về API và đã từng tham gia tích hợp với các đối tác như VNPAY, MOMO, ZALOPAY, SHOPEEPAY, Giao hàng tiết kiệm, J&T, Ecomobi, AccesstradeGot It, UrBox, Shopee, Tiki,..
- Làm cầu nối về giữa team phát triển ERP (bộ phận IT) và team lập trình Website để tiến hành kết nối dữ liệu hai bên (API, Web service...)
- Hỗ trợ các phòng ban về thống kê, báo cáo theo yêu cầu (Media, MKT, Kế toán...).
- Thực hiện các công việc khác liên quan được giao.