Làm việc tại văn phòng (Phòng dịch vụ khách hàng Techcombank)

- Thực hiện tiếp nhận cuộc gọi lên hotline ngân hàng, hỗ trợ giải đáp thắc mắc cho khách hàng về dịch vụ của Ngân hàng Techcombank (thẻ, tài khoản, giao dịch chuyển tiền,...)

- Tiếp nhận yêu cầu trên từ phía khách hàng cần hỗ trợ, chuyển giao yêu cầu cho bộ phận phía trên xử lý,chỉ cần tiếp nhận cuộc gọi đến.

- Cung cấp các thông tin dịch vụ và chương trình ưu đãi đến khách hàng.

- KHÔNG gọi ra + KHÔNG sale + KHÔNG áp doanh số, KPI MỞ THẺ

* QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

- Thu nhập: 6.000.000 VNĐ - 8.000.000 (VNĐ)/tháng

- Xét tăng lương định kỳ, thưởng,...

- Hỗ trợ trang thiết bị làm việc đầy đủ, có khoang làm việc riêng, phòng khám sức khỏe, nhà ăn,..

- Được kí hợp đồng chính thức và được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, thưởng lễ, tết

- Được thường xuyên tham gia các hoạt động liên hoan, du lịch, teambuilding của công ty,...

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động.

THỜI GIAN LÀM VIỆC: Xoay ca luân phiên, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC

Khu vực HN: Hội sở Techcombank: Tòa nhà C5, số 119 Đường Trần Duy Hưng, Hà Nội

Khu vực HCM: Tầng 12A, TCB Sài gòn Tower, số 23 Lê Duẩn, Phường Bến Nghé, Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh

- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chấp nhận sinh viên đang chờ bằng

- Không yêu cầu đúng chuyên ngành

- Không yêu cầu kinh nghiệm chuyên môn, được đào tạo bài bản về nghiệp vụ

- Giao tiếp nhanh nhẹn, không nói ngọng, nói lắp

- Cầu thị, ham học hỏi.

• Job type : Permanent
• Salary: 6 Mil - 8 Mil VND