Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Chuyên Viên Chính Hỗ Trợ Người Dùng (IT Support)

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển
Updated: 03/07/2024

Employment Information

  • Work location: Ha Noi

    Job level:

  • Experience: 1 - 2 Years

    Salary:

  • Industry: IT - Hardware / Network

    Deadline to apply: 31/07/2024

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Seniority Allowance
  • Annual Leave

Job Description

- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ trực tiếp thiết bị đầu cuối tới người sử dụng. Nhanh chóng xử lý các vấn đề phát sinh liên quan tới mảng công việc hỗ trợ hàng ngày, tối ưu dịch vụ và nâng cao trải nghiệm tới người dùng.

- Vận hành, giám sát và đảm bảo tính ổn định của các dịch vụ trong phạm vi công việc hàng ngày theo cam kết SLA.

- Chủ động nguồn lực (nội bộ hoặc thuê ngoài) với các công việc trong kế hoạch hoặc công việc phát sinh.

- Kiểm soát chất lượng đối tác thuê ngoài

- Có kiến thức chuyên môn về thiết bị máy tính, mạng máy tính, máy in, server, UPS, thiết bị phòng server

- Phân tích, thực hiện báo cáo

Job Requirement

1. Trình độ đào tạo

- Trình độ Học vấn Tốt nghiệp từ Đại Học trở lên Chuyên Ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành khác liên quan.

- Có bằng cấp chứng chỉ chuyển môn liên quan: Microsoft, Cisco, kỹ năng mềm hỗ trợ người dùng

2. Kiến thức/ Chuyên môn cần có

- Có kinh nghiệm chuyên sâu về thiết bị PC, Domain, LAN, WAN

- Hiểu biết ứng dụng Microsoft 365: Teams Outlook, Word, Excel, Powerpoint, OneNote, OneDrive, troubleshoot lỗi.

- Có kiến thức tổng quan về chuẩn hóa mô hình phòng họp (meeting room), thiết bị Hội nghị truyền hình trực tuyến, các thiết bị truyền thông đa phương tiện khi thực hiện tổ chức Sự kiện (trực tiếp, trực tuyến).

3. Các Kinh nghiệm liên quan​Tối thiểu 2 năm làm việc với các vị trí IT support, IT Officer , Procurement Management

4. Các năng lực liên quan khác: Hiểu biết về dịch vụ hỗ trợ trong Ngân hàng (ưu tiên), quy trình làm việc

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

https://www.pgbank.com.vnCompany size: 1.000-4.999
Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển (PGBank), tiền thân là Ngân hàng TMCP Nông thôn Đồng Tháp Mười, được thành lập ngày 13/11/1993 với số vốn điều lệ...Detail

Chuyên Viên Chính Hỗ Trợ Người Dùng (IT Support)

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Ngân hàng TMCP Thịnh vượng và Phát triển

Employment Information

Chuyên Viên Chính Hỗ Trợ Người Dùng (IT Support)

  • Job level Experienced (Non - Manager)
  • Salary Competitive
  • Deadline to apply 31/07/2024
  • Industry IT - Hardware / Network
  • Experience 1 - 2 Years

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with