- Thực hiện mua - bán hàng (qua điện thoại, email, gặp mặt trực tiếp khách hàng để xây dựng mối quan hệ, chốt giá cả, thời hạn giao hàng, phương thức thanh toán…)
- Theo dõi việc thực hiện đơn hàng của khách hàng : đôn đốc khách nhận hàng và thanh toán đúng tiến độ hợp đồng đã ký. Can thiệp xử lý khi có phát sinh vấn đề trong quá trình giao nhận.
- Theo dõi thông tin thị trường về các mặt bao gồm giá cả, xu hướng, cung cầu các dự án nâng công suất, lập nhà máy mới; các thương vụ mua bán sát nhập M&A.
- Cập nhật liên tục và tức thời tình hình kinh doanh, doanh số tăng giảm của khách hàng từ đó đưa ra các dự báo bán hàng hàng tháng và hàng quý.
- Phát hiện các cách làm mới trong ngành, các nhân tố mới xuất hiện trên thị trường có tác động đến hoạt động kinh doanh của cty.
- Cập nhật các biến động của thị trường: giá cả, cung cầu, tồn kho, mùa vụ, hàng hóa đã và dự kiến sẽ về…nhằm cùng với đội ngũ bán hàng có phản ứng nhanh với thị trường theo hướng có lợi cho công ty
-Phát triển và quản lý mối quan hệ cấp cao với khách hàng hiện tại và tìm kiếm khách hàng mới trong phân khúc phụ trách.
- Phối hợp với đội ngũ bán hàng để xác định các cơ hội và ý tưởng kinh doanh mới, bao gồm xác định và đề xuất các sản phẩm, thị trường mới .