1. Tìm kiếm và Đánh giá Nhà cung cấp:
Nghiên cứu, tìm kiếm và đánh giá các nhà cung cấp uy tín tại thị trường Trung Quốc.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với các nhà cung cấp.
- Đàm phán giá cả, điều khoản hợp đồng và điều kiện giao hàng với nhà cung cấp.
2. Quản lý Đơn hàng và Giao dịch:
Xử lý và quản lý đơn hàng từ khách hàng, đảm bảo thông tin đơn hàng chính xác và đầy đủ.
Theo dõi quá trình sản xuất và giao hàng, đảm bảo các đơn hàng được thực hiện đúng tiến độ và chất lượng.
Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến đơn hàng, bao gồm việc đổi trả hàng và bảo hành.
3. Quản lý Vận chuyển và Logistics:
Tổ chức và quản lý vận chuyển hàng hóa từ Trung Quốc về Việt Nam hoặc sang các nước Đông Nam Á.
Phối hợp với các đối tác logistics để đảm bảo hàng hóa được vận chuyển an toàn và đúng lịch trình.
Theo dõi và giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.
4. Quản lý Chứng từ và Thủ tục Hải quan:
5. Chăm sóc và Hỗ trợ Khách hàng:
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chất lượng, giải đáp các thắc mắc và yêu cầu từ khách hàng.
Phản hồi nhanh chóng và hiệu quả các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng.
6. Phân tích và Báo cáo:
Phân tích dữ liệu mua hàng, xu hướng thị trường và hiệu suất nhà cung cấp.
Báo cáo kết quả mua hàng và đề xuất các biện pháp cải thiện.