Hình thức làm việc: Dài hạn

Địa điểm làm việc: Cửa hàng/Chi nhánh:

- Bình Thuận: 43 Đường Đặng Văn Lãnh, P. Phú Tài, Phan Thiết

- Bình Dương: 52a Trừ Văn Thố, Phường Phú Cường, Thủ Dầu Một

- An Giang: 369/7c Phạm Cự Lượng, P. Mỹ Phước, Long Xuyên

- An Giang: 191 Lý Thái Tổ, P. Mỹ Long, Long Xuyên

- Đồng Nai: 45 Trần Phú, KP1, Xuân An, Long Khánh

- Đồng Nai: Số 36, Đường 30/4, Phường Quyết Thắng, Biên Hoà

- Hồ Chí Minh: 65H/2 Khu phố 3, Phường Hiệp Thành, Quận 12

- Bà Rịa-Vũng Tàu: TP Vũng Tàu

- Tiền Giang: TP Mỹ Tho

- Thừa Thiên Huế: TP Huế

- Bạc Liêu: TP Bạc Liêu

- Nghệ An: TP Vinh

- Long An: Tân An.

Thời gian làm việc:

- Ca 1: 8h – 16h

- Ca 2: 12h – 20h

48h/tuần

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

- Quản lý/điều phối công việc và nhân viên tại cửa hàng

- Cập nhập vào báo cáo công việc hàng ngày

- Họp đầu tuần báo cáo kết quả và trao đổi những vấn đề công việc với VP tổng

- Tiếp nhận và thực hiện các giao dịch cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh.

- Thẩm định tài sản và thông báo khoản vay cho khách

- Tư vấn, bán dịch vụ cho khách hàng tại cửa hàng/chi nhánh

- Thực hiện các công việc Gọi nhắc nợ, báo phí với khách tại cửa hàng, CSKH khác theo yêu cầu từ bộ phận/đơn vị.

- Quản lý hợp đồng dịch vụ khách hàng: Kiểm tra hợp đồng, giấy tờ và cập nhật đầy đủ, chính xác thông tin của khách hàng trên hệ thống.

- Thực hiện các thủ tục chuyển đổi, đổi chủ, thanh lý hợp đồng theo yêu cầu của khách hàng.

- Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại cửa hàng/chi nhánh.

- Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu phí đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phận.

- Cập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính xác.

- Giải quyết khiếu nại, thắc mắc của khách hàng.

- Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Thu nhập hấp dẫn (Thưởng lương tháng 13, hoa hồng, phụ cấp ăn, xăng xe, điện thoại, lương trách nhiệm…).
• Đầy đủ các chế độ theo luật lao động hiện hành.
• Chính sách phúc lợi theo quy định của Công ty đa dạng. Các hoạt động tri ân, chăm lo đời sống tinh thần CBNV và Thân nhân…
• Môi trường làm việc thân thiện, cởi mở.
• Cơ sở vật chất và công cụ làm việc hiện đại, tiện nghi.
• Được tham dự các hoạt động văn hóa đoàn thể của công ty và tập đoàn.
• Hưởng các gói ưu đãi cước khi sử dụng dịch vụ của Công ty       

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Nam/Nữ, tuổi từ 22 – 35, tốt nghiệp THPT
• Ngoại hình khá, giao tiếp tốt, giọng nói nhẹ nhàng dễ nghe. Không nói ngọng/lắp/giọng địa phương.
• Nhanh nhẹn, cẩn thận và trung thực. Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc.
• Có khả năng xử lý các tình huống và giải quyết vấn đề.
• Thành thạo tin học văn phòng, có khả năng kiểm soát công việc và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có kinh nghiệm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Ưu tiên ứng viên hiểu biết về nghiệp vụ kế toán, có hộ khẩu tại địa phương

DANH SÁCH CỬA HÀNG/CHI NHÁNH

1. Phước Mỹ, Ninh Thuận

2. Phan Thiết, Bình Thuận

3. Mỹ Long, Long Xuyên, An Giang

4. An Bình, Ninh Kiều, Cần Thơ

5. Huyện Thống Nhất, Đồng Nai

6. 409 Âu Cơ, Tân Phú, HCM

7. Trần Hoàng Na, Ninh Kiều, Cần Thơ

8. Mỹ Xuyên, Long Xuyên, An Giang

9. Phương Sài, Nha Trang

10. Thủ Dầu 1, Bình Dương

• Degree: College
• Age: 22 - 35
• Job type : Permanent
• Salary: 10 Mil - 20 Mil VND