- Tiếp nhận đơn hàng, liên hệ khách hàng và kiểm tra đơn hàng với các bên liên quan đến lô hàng. Sắp xếp, lên kế hoạch và thực hiện đơn hàng suôn sẻ. - Thực hiện các công việc theo SOP khách hàng, phòng ban. - Tham gia xây dựng, cập nhật, cải tiến SOP khách hàng mình phụ trách - Phối hợp với tất cả các bộ phận liên quan đến lô hàng cả bên trong và bên ngoài, xử lý vấn đề nhanh chóng trong quá trình xử lý đơn hàng. - Theo dõi, dự báo trước , kiểm soát được các rủi ro có thể phát sinh và đưa ra các phương án dự trù trước để sắp xếp và điều phối các nguồn lực hợp lý nhằm hạn chế, giảm thiểu chi phí và rủi ro phát sinh trong quá trình xử lý đơn hàng. - Kiểm tra, thông báo tình hình hàng hoá và cập nhật cho các bên liên quan đến lô hàng kịp thời, linh hoạt. - Theo dõi , làm đề xuất thanh toán cho hãng tàu, vendor, các nhà cung cấp liên quan đến lô hàng mình phụ trách - Tư vấn và xử lý các khiếu nại của khách hàng (nếu có) - Lên kế hoạch, triển khai các hoạt động chăm sóc khách hàng và nâng cao trải nghiệm khách hàng. - Các công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý.
Job Requirement
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành có liên quan - Kinh nghiệm: ít nhất 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương - Ngoại ngữ: Tiếng Anh, có thêm tiếng Trung là một điểm cộng - Thành thạo tin học văn phòng thông dụng (Word, Excel, Internet, Outlook…). - Am hiểu về logistics và có khả năng giao tiếp tốt - Có kỹ năng thương lượng, đàm phán , thuyết phục - Có khả năng quản lý cảm xúc tốt - Khả năng sắp xếp, điều phối phân tích công việc, linh hoạt trong giải quyết vấn đề tốt. - Có khả năng chịu được áp lực cao, cẩn thận, nhiệt tình và có trách nhiệm trong công việc. - Có tinh thần đồng đội, làm việc nhóm hiệu quả, tôn trọng cấp trên và đồng nghiệp.
More Information
Degree:
College
Age:
Unlimited
Job type : Permanent
Probationary period: 2 tháng
Working time: thứ 2 - sáng thứ 7 (8h00 - 12h00; 13h30 - 17h30)
Training opportunities: Có cơ hội tham giá các khóa đào tạo nội bộ và bên ngoài để nâng cao kỹ năng, nghiệp vụ.
Colleagues: Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, nhiều cơ hội thăng tiến
Benefit:
Thưởng các dịp lễ, tết, lương tháng 13, phép năm, BHXH theo quy định pháp luật.
Các chính sách phúc lợi: hiếu, hỷ, ốm, đau,…
Khám sức khỏe định kỳ, team building, du lịch hàng năm, hàng quý.
Other extras:
Được đánh giá, xét nâng lương định kỳ (01 lần/năm) hoặc đột xuất.
Được tham gia các hoạt động phong trào, kết nối hàng năm/quý/tháng, rèn luyện thể dục thể thao (lớp gym, lớp dance/zumba tại công ty)
Salary:
10 Mil - 12 Mil
VND
Company Overview
Times Cargo Logistic Co,. LTDContact person: Linh Nguyễn
http://www.tcllogistic.comCompany size: 100-499
Giới thiệu về công ty Times Cargo Logistic Co., LTD was established in 2010, headquartered in Ho Chi Minh City. Through many years of development, we have...Detail
Giới thiệu về công ty
Times Cargo Logistic Co., LTD was established in 2010, headquartered in Ho Chi Minh City. Through many years of development, we have become one of the leading freight forwarders, Logistics Services provider (SEA/LAND/AIR), DG cargo, projects and especially in field of Multimodal Transport Transit Cambodia & Lao and North American Trade with over 100 staffs at 6 different offices
1) Head Office: The Yuson Tower, 273B Ton Dan Str., Ward 15, Dist. 4, Ho Chi Minh City, Viet Nam
Tel: +84.28.7305.6788
2) Hai Phong Branch Office: R716, 7 Floor, TD Building, 20A Le Hong Phong Str., Ngo Quyen Dist., Hai Phong City, Vietnam
Tel: +84 225 730 6788
3) Da Nang Branch Office: 4th Floor, Sunrise Building 2, No. 10 Ngo Gia Tu Str., Thach Thang Ward, Hai Chau District, Da Nang City, Vietnam
Tel: +84 236 7305 788
4) Dong Nai Customs Broker Office: R401-4, Amata Service Center, Long Binh Ward, Bien Hoa City, Dong Nai Province
5) Moc Bai Border Office: Kios 21, Thuan Tay Hamlet, Loi Thuan Ward, Ben Cau District, Tay Ninh Province
6) Cambodia Branch Office: Orkide Villa (St.2004) #TC11, St. LyLy, Sangkat Ou Bek Kaaom, Khan Sen Sok Phnom Penh, Cambodia.
Tel: +855-23 230 228
ONE OF 20 LOCAL LOGISTIC COMPANY HAVE USA FMC LICENSED
TOP 5 IN CROSS BORDER TRANSPORTATION TO CAMBODIA IN MARKET