1. Mô tả công việc

• Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để xử lý những thông tin, thắc mắc, sự cố của khách hàng về dịch vụ của Vietlott

• Thực hiện trực chat trên hệ thống của Vietlott ( facebook, tiktok và các diễn đàn, hội nhóm, trang tin tức,...)

• Up bài của Vietlott trên cá diễn đàn, khoảng 20 - 30 diễn đàn/tháng. Mỗi diễn đàn khoảng 10 tin/tháng, nội dung do Vietlott cung cấp

2. Thời gian làm việc

• Full-time: Làm việc theo ca hành chính 9h00 - 18h00, nghỉ 1 ngày bất kỳ trong tuần

• Part-time: 18h00 - 21h00 - LÀM VIỆC TẠI NHÀ

3. Địa điểm làm việc:Tầng 15, tòa nhà CornerStone, 16 Phan Chu Trinh, Hoàn Kiếm, Hà Nội

YÊU CẦU CÔNG VIỆC

• Giới tính: Nữ

• Bằng cấp: Tốt nghiệp trung cấp trở lên

• Giọng không ngọng, không âm hưởng địa phương

• kinh nghiệm: ưu tiên nhân sự có kỹ năng chăm sóc khách hàng, tư vấn, sales,...

QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG

• Thu nhập FULL: 7.300.000đ - 7.800.000đ/tháng, PART: 3.000.000đ/tháng
• Được training bài bản từ đầu gồm kỹ năng và nghiệp vụ .
• Cơ hội thăng tiến: Lộ trình được đào tạo lên Quản lý / Giám sát đối với những nhân sự tiềm năng và đạt kết quả tốt.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, trang thiết bị hỗ trợ hiện đại.
• Được đào tạo nâng cao kỹ năng giao tiếp, xử lý tình huống, đàm phán, thuyết phục,...
• Ký hợp đồng chính thức đóng BHXH đầy đủ
• Thử việc nhận 100% lương
• Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật Lao động và quy định của Công ty.

• Job type : Permanent
• Salary: 7,3 Mil - 7,8 Mil VND