Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

[Đà Nẵng] Giám sát kỹ thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM
Updated: 23/09/2024

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

  • Tiếp nhận thông tin hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm qua các kênh của công ty
  • Giám sát, đánh giá nguyên nhân lỗi và kiểm tra tính xác thực trong quy trình sửa chữa, thay thế linh kiện của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
  • Giám sát tiến độ sửa chữa và chất lượng sau sửa chữa của kỹ thuật viên và các TT BHUQ
  • Trực tiếp xử lý các lỗi kỹ thuật phức tạp tại nhà khách hàng
  • Ghi nhận các ý kiến đóng góp, làm việc với trung tâm bảo hành để xử lý các tình huống khiếu nại khách hàng nếu có
  • Tổng hợp và đề xuất cải tiến chất lượng dịch vụ và nâng cao hiệu suất của trung tâm dịch vụ
  • Các công việc khác được phân công theo yêu cầu

Job Requirement

  • Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành kỹ thuật, điện, điện tử - điện lạnh 
  • Ít nhất 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực điện tử, điện lạnh. Có kiến thức về ngành và đối thủ
  • Ưu tiên có kinh nghiệm sửa chữa tốt, bảo dưỡng các sản phẩm điện tử, điện lạnh như ti vi, tủ lạnh, điều hòa
  • Kiến thức về khách hàng, dịch vụ khách hàng, hiểu thói quen và hành vi khách hàng
  • Thái độ làm việc tích cực, chăm chỉ, cẩn thận, có tinh thần trách nhiệm
  • Khả năng quản lý thời gian, sắp xếp tổ chức công việc tốt

More Information

  • Job type : Permanent
  • Salary: Competitive

Company Overview

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

https://www.casper-electric.com/vi/trang-chuCompany size: 100-499
CASPER TẠI KHU VỰC Casper Electric được thành lập tại thủ đô Bangkok Thái lan vào năm 2016. Với mạng lưới chi nhánh đa quốc gia và hệ thống  phân...Detail

[Đà Nẵng] Giám sát kỹ thuật

CÔNG TY CỔ PHẦN CASPER VIỆT NAM

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with