• Tiếp nhận yêu cầu thẩm định từ hệ thống phân công tự động theo toạ độ/khu vực hoạt động trên ứng dụng Citics Agent.
• Thực hiện công tác khảo sát hiện trạng bất động sản cần thẩm định, thu thập thông tin liên quan và lập biên bản hiện trạng nhằm đánh giá tính chính xác của bất động sản trên ứng dụng Citics Agent.
• Trực tiếp khảo sát, nghiên cứu thị trường và thu thập thông tin 3 giao dịch bất động sản đã bán/đang bán tương đồng tại khu vực bất động sản cần thẩm định và cập nhật lên ứng dụng Citics Agent.
• Tham gia đóng góp ý kiến cho cấp Kiểm soát viên trong các nghiệp vụ thẩm định giá, quá trình hoàn thiện Chứng thư, Báo cáo kết quả thẩm định.
• Tuân thủ quy định về thời gian (SLA), quy trình thẩm định giá của Citics và luật pháp quy định.
• Tiếp nhận, xử lý các các khiếu nại của khách hàng đối với các vấn đề phát sinh thuộc thẩm quyền của mình trong quá trình thực hiện hồ sơ thẩm định.
• Tham gia các chương trình đào tạo nâng cao, định kỳ của Citics