1. Lập Kế Hoạch Chiến Lược:
- Xác định mục tiêu và đối tượng khách hàng của các sự kiện.
- Xây dựng chiến lược sự kiện dài hạn phù hợp với chiến lược phát triển của công ty.
- Đề xuất và quản lý ngân sách sự kiện.
2. Quản Lý Dự Án Sự Kiện:
- Xây dựng kế hoạch chi tiết cho từng sự kiện, bao gồm timeline, danh sách công việc và phân công nhiệm vụ.
- Điều phối và giám sát tiến độ công việc của nhân viên trong đội ngũ tổ chức sự kiện.
- Đảm bảo mọi công việc đều hoàn thành đúng thời hạn và đạt chất lượng.
3. Liên Lạc và Hợp Tác:
- Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các nhà cung cấp, đối tác, và khách hàng.
- Làm việc với các phòng ban khác để đảm bảo sự kiện được tổ chức suôn sẻ và đạt hiệu quả cao.
- Đàm phán và quản lý hợp đồng với các nhà cung cấp dịch vụ sự kiện.
4. Tổ Chức và Điều Phối Sự Kiện:
- Quản lý toàn bộ quá trình tổ chức sự kiện từ khâu chuẩn bị, triển khai cho đến kết thúc.
- Giám sát việc lắp đặt, trang trí và tổ chức sự kiện tại địa điểm.
5. Truyền Thông và Quảng Bá Sự Kiện:
- Xây dựng và triển khai các chiến lược truyền thông và quảng bá sự kiện.
- Quản lý nội dung truyền thông và quảng bá trên các kênh truyền thông xã hội và các phương tiện truyền thông khác.
- Tổ chức các hoạt động PR để thu hút sự chú ý và tăng cường hình ảnh của sự kiện.
6. Quản Lý Rủi Ro và Đảm Bảo An Toàn:
- Đánh giá và quản lý rủi ro tiềm ẩn trong quá trình tổ chức sự kiện.
- Đảm bảo tất cả các biện pháp an toàn và pháp lý được thực hiện đầy đủ.
- Xử lý các tình huống khẩn cấp và các vấn đề phát sinh trong quá trình diễn ra sự kiện.
7. Đánh Giá Hiệu Quả Sự Kiện:
- Thu thập phản hồi từ khách hàng và các bên liên quan sau sự kiện.
- Phân tích các chỉ số KPIs để đánh giá hiệu quả của sự kiện.
- Đề xuất các cải tiến cho các sự kiện dựa trên kết quả đánh giá.