MÔ TẢ CÔNG VIỆC
I. VAI TRÒ
Định hình và thực hiện chiến lược kinh doanh của công ty.
II. TRÁCH NHIỆM
Phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh để đạt mục tiêu doanh thu và tăng trưởng, quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng, xây dựng và duy trì mối quan hệ khách hàng, phân tích thị trường và đối thủ cạnh tranh, quản lý ngân sách và doanh thu, phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hiệu quả kinh doanh, và tham gia vào nghiên cứu phát triển sản phẩm và dịch vụ mới.
III. NHIỆM VỤ
i. Phát triển và thực hiện chiến lược kinh doanh:
- Xây dựng chiến lược: Thiết kế các chiến lược kinh doanh dài hạn và ngắn hạn để đạt được mục tiêu tăng trưởng và lợi nhuận của công ty.
- Triển khai kế hoạch: Đảm bảo các kế hoạch kinh doanh được triển khai một cách hiệu quả và đúng tiến độ.
- Theo dõi và điều chỉnh: Liên tục theo dõi hiệu quả của các chiến lược và điều chỉnh khi cần thiết để đảm bảo đạt được các mục tiêu đề ra.
ii. Quản lý đội ngũ bán hàng:
- Tuyển dụng: Tuyển chọn và thuê các nhân viên bán hàng có năng lực.
- Đào tạo và phát triển: Đào tạo nhân viên về sản phẩm, kỹ năng bán hàng và kiến thức thị trường; phát triển nhân viên để họ có thể thăng tiến trong công việc.
- Giám sát hiệu quả: Theo dõi và đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ bán hàng, đưa ra các biện pháp cải tiến nếu cần thiết.
iii. Phát triển thị trường và khách hàng
- Thu thập và phân tích thông tin thị trường, xu hướng tiêu dùng, và nhu cầu của khách hàng.
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mối quan hệ khách hàng, phát triển thị trường, mở rộng kênh phân phối (Offline & Online).
- Theo dõi và đánh giá hoạt động của đối thủ cạnh tranh để đưa ra các chiến lược cạnh tranh hiệu quả.
iv. Phát triển sản phẩm và thương hiệu:
- Tham gia vào các hoạt động xây dựng và quản lý thương hiệu, đảm bảo sản phẩm và thương hiệu đạt được sự nhận diện và ưa chuộng trên thị trường.
- Tham gia vào quá trình nghiên cứu và phát triển sản phẩm mới để đảm bảo các sản phẩm đáp ứng nhu cầu và mong đợi của khách hàng.
- Đề xuất các ý tưởng và sáng kiến mới để cải tiến sản phẩm và dịch vụ hiện có. Thử nghiệm các sản phẩm và dịch vụ mới trên thị trường, thu thập phản hồi và điều chỉnh trước khi triển khai rộng rãi.
v. Quản lý ngân sách và doanh thu:
- Lập kế hoạch ngân sách: Xây dựng và quản lý ngân sách kinh doanh hàng năm.
- Theo dõi doanh thu: Giám sát doanh thu hàng tháng, quý và năm, đảm bảo công ty đạt được các mục tiêu doanh thu và lợi nhuận.
- Phân tích tài chính: Phân tích các số liệu tài chính để nhận diện các xu hướng và cơ hội, từ đó đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp.
vi. Phối hợp với các bộ phận khác:
- Hợp tác liên phòng ban: Làm việc chặt chẽ với các bộ phận khác như marketing, tài chính, sản xuất và hậu cần để đảm bảo các hoạt động kinh doanh diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.
- Chia sẻ thông tin: Cung cấp thông tin phản hồi từ thị trường cho các bộ phận liên quan để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.