Quản lý toàn bộ các mảng công việc tại khu đô thị bao gồm vận hành, lập kế hoạch, lập ngân sách, quản lý nhân sự tại tất cả các mảng dịch vụ nhằm đạt được mục tiêu hài lòng của cư dân/khách hàng;
Duy trì và đảm bảo các dịch vụ được thực hiện với tác phong chuyên nghiệp và kịp thời, đạt tiêu chuẩn (Dịch vụ tiện ích, kỹ thuật, houskeeping, an ninh…)
Giải quyết mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng về các dịch vụ, xử lý những vấn đề phát sinh tại khu đô thị;
Tổ chức triển khai các hoạt động cộng đồng và thông tin đến cư dân đầy đủ;
Tuyển dụng, đào tạo và quản lý toàn bộ đội ngũ nhân viên tại BQL;
Kiểm soát việc thực hiện các Hợp đồng dịch vụ và chất lượng phục vụ của nhà cung cấp;
Phân tích, đánh giá kết quả khảo sát mức độ hài lòng của khách hàng theo định kỳ;
Kiểm soát hệ thống, tình trạng vệ sinh, an toàn lao động, PCCC của khu căn hộ/biệt thự theo tiêu chuẩn.
Thiết lập, xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác, tin cậy với khách hàng, đối tác, nhà cung cấp, cơ quan quản lý nhà nước;
Tổ chức các cuộc họp định kỳ với Ban Quản trị tại khu vực quản lý;
Thực hiện các công việc khác theo phân công của CBLĐ
Job Requirement
Tốt nghiệp Đại học trở lên,
Tuổi từ 25- 40
Có tối thiểu 2-3 năm kinh nghiệm vị trí trong lĩnh vực quản lý/ điều hành;
Có kinh nghiệm trong ngành quản lý Bất động sản/ Nhà hàng/ Khách sạn/ Dịch vụ bán lẻ/ ngân hàng là một lợi thế
Có kinh nghiệm quản lý NS/ đội/ nhóm quy mô từ 30-50 người trở lên
Có tư duy hệ thống, logic.
Có kỹ năng quản lý đội ngũ, tư duy dịch vụ tốt
More Information
Degree:
Bachelor
Age:
25 - 45
Job type : Permanent
Salary:
90 Mil - 130 Mil
VND
Company Overview
DJRecruit Asia Company Limited
https://www.djrecruit.com/Company size: 10-20
David James (DJRecruit) was established in Hong Kong in 2008 by a group of renowned recruiters from the UK, bringing an international standard of excellence...Detail
David James (DJRecruit) was established in Hong Kong in 2008 by a group of renowned recruiters from the UK, bringing an international standard of excellence to the market. Since then, we've expanded to Vietnam - with consultants covering a wide range of industries from technology, finance, legal, and manufacturing. Whether you're looking for your next legal secretary or CFO, our team is certain to satisfy your requirements and exceed expectations.
FOCUS AREA: Multi-Industry Specialists Our team is well-equipped to handle roles in technology, finance, legal, and manufacturing -with years of experience and deep networks spanning multiple countries. For new technologies and emerging roles, we also have a dedicated research unit that stays on top of existing trends.
Specialties: Banking IT, Equities IT, Infrastructure IT, Applications Support, Applications Development, Big Data IT, Mobile IT, Innovation Technologies, Enterprise Technology, Finance, Accounting, Commerce Finance, Corporate Finance, paralegal, compliance, Lawyer, Receptionist, Legal Clerk, Marketing & BD, and Company Secretary
WHAT WE OFFER: - Retained Search - Contingent Search - Contracting (Secondment) - CV Review & Consultation
Headquarters: 11th Floor, Unit 1101-1103, Strand 50, 50 Bonham Strand, Sheung Wan, Hong Kong
Save
