-Thực hiện outbound đến KH: khảo sát, chăm sóc, bán hàng, đăng ký dịch vụ,… theo target được phân bổ.

-Chịu trách nhiệm tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng thông qua chương trình hỗ trợ dịch vụ Ebanking,…

-Report kết quả đến cấp quản lý

-Các task công việc khác theo yêu cầu của cấp quản lý

-Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

-Kiến thức về sản phẩm dịch vụ ngân hàng.

-Kiến thức về dịch vụ khách hàng, outbound qua điện thoại: tối thiểu 6 tháng kinh nghiệm

-Thạo vi tính văn phòng

-Kỹ năng: giao tiếp, xử lý vấn đề, thuyết phục

-Chịu được áp lực công việc tốt..

• Job type : Permanent
• Salary: 7 Mil - 8 Mil VND