1. Xây dựng văn bản, chính sách đào tạo
- Xây dựng, đánh giá và đề xuất điều chỉnh các chính sách, quy trình và các văn bản hướng dẫn triển khai hoạt động học tập và phát triển
2. Xây dựng kế hoạch đào tạo, tổ chức và đánh giá đào tạo
- Cập nhật thường xuyên các phương pháp đào tạo, hình thức kiểm tra, đánh giá năng lực nhân viên
- Tổng hợp & phân tích nhu cầu đào tạo, đề xuất & xây dựng kế hoạch đào tạo theo định kỳ hàng tháng/quý/năm
- Tìm kiếm, kết nối các chương trình hoặc đối tác đào tạo; phối hợp với các đối tác xây dựng chương trình hợp tác đào tạo theo nhu cầu thực tế của Mcredit
- Trực tiếp hoặc phối hợp thiết kế, xây dựng nội dung bài giảng (trực tuyến/ trực tiếp); chuẩn hóa và cập nhật tài liệu đào tạo trực tuyến trên hệ thống
- Giảng dạy tại các chương trình/khóa đào tạo (nếu có)
- Đánh giá hiệu quả chương trình đào tạo, theo dõi hiệu quả sau đào tạo, tính ứng dụng vào thực tiễn tại các đơn vị, từ đó đề xuất giải pháp cải thiện chất lượng học tập theo từng đối tượng học viên qua từng chương trình
- Báo cáo hiệu quả đào tạo định kỳ và nghiên cứu, đề xuất cải tiến
- Số hóa hệ thống quản lý đào tạo
- Quản trị trải nghiệm học tập nhất quán tại các đơn vị
- Quản lý, điều phối các dự án đào tạo
3. Thúc đẩy văn hóa học tập
- Nuôi dưỡng và thúc đẩy văn hóa học tập, sáng kiến học tập, nhất quán văn hóa học tập hiệu quả tới các đơn vị
- Truyền đạt các giá trị cốt lõi của Công ty, văn hóa Công ty, quy định quy trình tới nhân viên trong các khóa đào tạo