Tiếp nhận thông tin, data khách hàng từ bộ phận Marketing
Tìm hiểu, thành thục các sản phẩm tài chính, hoạt động công ty tổ chức cho khách hàng
Xây dựng kế hoạch kịch bản để đưa sản phẩm đến khách hàng
Tìm hiểu, nắm bắt về Quy trình làm việc của công ty
Trực page, gọi điện, nhắn tin qua các nền tảng trực tuyến để tư vấn cho khách hàng về sản phẩm
Chăm sóc tệp khách hàng cũ đã mua sản phẩm thời trang của Công ty, tuân thủ lịch chăm khách và các bước công việc chăm sóc khách hàng nhằm mục tiếp bán hàng thúc đẩy doanh thu
Hỗ trợ khách hàng mở tài khoản, giải đáp thắc mắc vấn đề của khách về các hoạt động, dịch vụ của công ty
Thực hiện và hoàn thành các công việc khác được cấp trên giao
Theo dõi hiệu quả kế hoạch hiện tại, tổng hợp thành Bộ câu hỏi khách hàng để hoàn thiện phần mềm trả lời tự động
Đề xuất ý tưởng về các chương trình, ưu đãi nhằm thu hút khách hàng cũ, phát triển khách hàng mới và thúc đẩy doanh số
Job Requirement
Có kinh nghiệm sale và chăm sóc khách hàng (ưu tiên kinh nghiệm từ 1-2 năm trở lên).
Có kinh nghiệm sale ngành chứng khoán, tài chính là lợi thế.
Biết tiếng Trung, tiếng Anh là 1 lợi thế
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing,...
Ngoại hình sáng, có thiện cảm
Kỹ năng tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, tự tin trong giao tiếp, thuyết trình trước khách hàng.
Có khả năng phản ứng nhanh, kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
Nhanh nhẹn, nhiệt tình trong công việc.
Ham học hỏi và tinh thần cầu thị trong công việc, có kỹ năng phân tích khách hàng, phân tích thị trường.
QUYỀN LỢI
Thu nhập: cạnh tranh
Văn phòng làm việc hiện đại, đầu tư đầy đủ cơ sở vật chất
Các chế độ phúc lợi dành cho nhân viên công khai minh bạch, đảm bảo đúng luật Lao động và theo quy định của Công ty
Có nhiều cơ hội thăng tiến và nâng cao năng lực bản thân
Cơ chế nâng lương linh hoạt theo năng lực và theo đóng góp cho công việc
THÔNG TIN CHUNG
Nơi làm việc: Tòa TNR Tower, số 54A Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội
Thời giờ làm việc: thứ 2 – thứ 6
Lương: thương lượng
More Information
Degree:
Bachelor
Age:
Unlimited
Job type : Permanent
Salary:
Competitive
Company Overview
CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN KIRIN CAPITALContact person: Phòng Nhân sự
Company size: 25-99
Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Kirin Capital, có trụ sở tại thủ đô Hà Nội, Việt Nam là một công ty dịch vụ tài chính chuyên về quản lý đầu tư vốn cổ...Detail
Công ty Cổ phần đầu tư và phát triển Kirin Capital, có trụ sở tại thủ đô Hà Nội, Việt Nam là một công ty dịch vụ tài chính chuyên về quản lý đầu tư vốn cổ phần. Kirin Capital dốc sức thúc đẩy các doanh nghiệp Việt Nam trở nên mạnh hơn, tốt hơn và hiệu quả hơn thông qua việc trực tiếp hỗ trợ chuyển đổi, nâng cấp các doanh nghiệp vừa và nhỏ cụ thể hóa bằng việc cung cấp các dịch vụ tài chính chủ yếu như: tham gia đầu tư cổ phần, tư vấn hỗ trợ doanh nghiệp niêm yết, mua cổ phần phát hành riêng lẻ và tư vấn quản lý doanh nghiệp. Kể từ khi thành lập đến nay, Kirin Capital luôn tuân thủ triết lý kinh doanh hoạt động ổn định, đổi mới chuyên nghiệp và nâng cao giá trị vốn nhằm nâng cao vị thế của các doanh nghiệp đối tác tại Việt Nam. Với quy chuẩn cao cùng góc nhìn đa diện, Kirin Capital nỗ lực để gia tăng thặng dư vốn cho các nhà đầu tư, các doanh nghiệp. Trong tương lai, Kirin Capital tập trung vào hình thức đầu tư thế hệ mới, cống hiến hết mình để phục vụ sự phát triển của các ngành công nghiệp tại Việt Nam đồng thời tạo ra giá trị trường tồn cùng doanh nghiệp cũng như nhà đầu tư. Kirin Capital coi việc trau dồi nhân tài là một chiến lược quan trọng cho sự phát triển của công ty và cam kết cung cấp cho mỗi nhân viên nền tảng tốt nhất để phát triển. Với cơ sở vật chất hiện đại, môi trường làm việc văn mình, chúng tôi đã quy tụ thành công một số lượng lớn nhân tài trong ngành tài chính. Đội ngũ quản lý tài năng và chuyên nghiệp của công ty là những chuyên gia ưu tú đến từ Việt Nam, châu Âu, châu Á, châu Mỹ… với nền tảng chuyên môn vững vàng và kinh nghiệm dự án án phong phú trong nhiều lĩnh vực. Khi gia nhập Kirin , bạn không chỉ nhận được mức lương và phúc lợi dồi dào mà còn được chứng kiến và tham gia vào một mô hình tài chính hoàn toàn mới. Chúng tôi mong chờ và đón chào sự xuất hiện của bạn tại Kirin Capital!