Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex
Updated: 12/08/2024

Employment Information

Benefits

  • Insurance
  • Travel
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Annual Leave
  • Sport Club

Job Description

  • Nắm vững các thông tin về sản phẩm dịch vụ mà Công ty cung cấp (sản phẩm công ty là xe máy điện: bán xe và cho thuê xe máy điện)
  • Tiếp nhận, trả lời tin nhắn của khách hàng trên các kênh online như facebook, zalo, website, hotline để phản hồi kịp thời chính xác các thông tin
  • Sử dụng các kỹ năng bán hàng để đàm phán, thuyết phục khách hàng sử dụng các sản phẩm - dịch vụ của Công ty
  • Tiếp nhận khiếu nại và giải quyết vấn đề, sự cố phát sinh và khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau bán hàng
  • Chăm sóc khách hàng sau khi bán hàng, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại
  • Báo cáo tiến độ và kết quả công việc với cấp trên hàng ngày
  • Thời gian làm việc:

  • Từ thứ Hai - Thứ Sáu và Thứ Bảy cách tuần, từ 8;30 - 17:30 ( nghỉ trưa 1h)
  • Trực showroom: Nếu có lịch trực
  • Từ thứ Hai-thứ Sáu: từ 11:00-20:00
  • Từ thứ Bảy và Chủ Nhật: từ 8:30-17:30, sẽ nghỉ bù cho 1 ngày khác trong tuần
  • Địa điểm làm việc: Số 37A-37B, Phường 4, Quận 5, TP HCM

Job Requirement

  • Chuyên môn: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Marketing…và các ngành có liên quan
  • Ít nhất 03 năm kinh nghiệm tại vị trí Chăm sóc khách hàng, Dịch vụ khách hàng, Bán hàng, trực page ưu tiên làm trong lĩnh vực ô tô, xe máy hoặc các ngành liên quan
  • Có khả năng tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt sales
  • Giọng nói: Không nói ngọng, không có âm vực địa phương, phát âm chuẩn, truyền cảm, rõ ràng và dễ nghe
  • Sử dụng tin học văn phòng thành thạo, có kỹ năng tra cứu thông tin nhanh, tốc độ đánh máy và nhập liệu tốt
  • Thái độ lịch sự, tự tin, thân thiện, biết lắng nghe;
  • Tư duy nhanh nhạy, linh hoạt trong xử lý tình huống, tôn trọng ý kiến khách hàng
  • Có trách nhiệm trong công việc, có khả năng làm việc nhóm, làm việc độc lập tốt.

Quyền Lợi: 

  • Thu nhập: thoả thuận lên đến 10.000.000-13.000.000 triệu/ tháng + hoa hồng (nếu có), có thể cao hơn tùy vào năng lực làm việc.
  • Thưởng: Thưởng theo quy định công ty, thưởng theo hiệu quả công việc, thưởng dự án, thưởng theo kết quả kinh doanh,...
  • Được làm việc tại công ty tiên phong trong lĩnh vực xe điện thông minh và các giải pháp năng lượng cho phương tiện giao thông.
  • Được tham gia vào dự án khởi nghiệp tham vọng với đội ngũ nhân sự chất lượng cao, có lý tưởng và tâm huyết.
  • Đào tạo: Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng và kiến thức chuyên môn
  • Phát triển: Được bổ nhiệm các vị trí cao hơn khi thể hiện được năng lực làm việc
  • Bảo hiểm: Được tham gia bảo hiểm sau 2 tháng thử việc: Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm thất nghiệp
  • Được tham gia hoạt động teambuilding, quà các ngày lễ Tết...
  • Môi trường năng động, chuyên nghiệp, đồng nghiệp thân thiện, trẻ trung

More Information

  • Degree: Bachelor
  • Age: 26 - 35
  • Job type : Permanent
  • Salary: 10 Mil - 15 Mil VND

Company Overview

Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex

Company size: 100-499
Selex Motors được thành lập vào năm 2018 trong một căn phòng nhỏ 10m² với khát vọng thúc đẩy sự phát triển bền vững của Việt Nam và thế giới thông qua...Detail

People who applied to this job also applied to:

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Employment Information
Similar jobs

About us

Công Ty Cổ Phần Phương Tiện Điện Thông Minh Selex

Employment Information

Nhân viên Chăm sóc Khách hàng

Location

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with