1. Thực hiện các công việc về chăm sóc khách hàng. Nhận thông tin lô hàng từ sales/agent/ khách hàng của công ty.

2. Đặt chỗ (booking) với các hãng tàu hoặc hãng hàng không, agent, cload cho các lô hàng.

3. Giải đáp các vấn đề, thắc mắc của khách hàng/agent.

4. Khai truyền manifest gửi cho hãng tàu và hãng hàng không.

5. Chịu trách nhiệm kiểm tra, giao dịch chứng từ vận tải các tuyến.

6. Theo dõi chặt chẽ lịch trình các lô hàng để cập nhật kịp thời và chính xác cho khách hàng, agent & team sales.

7. Xây dựng mối quan hệ với các hãng tàu, đại lý, cloader.

– Nam/ Nữ, tuổi từ 22 – 35.

– Tốt nghiệp Đại học trở lên chuyên ngành Kinh tế, Thương Mại Xuất Nhập Khẩu, Giao Thông Vận Tải Biển, Kinh tế biển,…hiểu biết về Logistics

– Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.

– Giao tiếp tiếng Anh lưu loát (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác)

– Am hiểu thông lệ và quy định trong vận tải quốc tế.

– Sử dụng tốt các phần mềm khai báo hải quan

– Kỹ năng làm việc nhóm, lập kế hoạch, phân tích, tổng hợp, báo cáo…

– Đam mê, nhiệt tình, tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.

QUYỀN LỢI:

– Lương: thỏa thuận theo năng lực cá nhân đóng góp (3P)

– Thưởng: hiệu suất lao động, thưởng KPI tháng/ quý/ năm, thưởng dự án,…

– Quản lý theo hiệu quả công việc, tôn trọng ý kiến, sáng kiến, cải tiến

– Được tham gia đa dạng các khóa đào tạo hàng tuần (đào tạo nội bộ và đào tạo bên ngoài)

– Tham gia BHXH, BHYT, Công đoàn, Bảo hiểm tai nạn 24/24 … đầy đủ theo Luật định

– Chính sách mua hàng chiết khấu dành cho CB. CNV

– Các khoản phụ cấp và phúc lợi: Khám sức khoẻ định kỳ hằng năm; Hỗ trợ ăn sáng, ăn trưa, ăn chay; 13 ngày nghỉ/ năm (nghỉ ngày sinh nhật), …

– Công cụ làm việc: hệ thống quản lý SAP, HRM, ERP, IBPM, Microsoft Office 365, hệ thống quy trình quy định ISO, phương tiện di chuyển,…

• Degree: Bachelor
• Age: 22 - 35
• Job type : Permanent
• Salary: Competitive