Chịu trách nhiệm về việc sáng tạo content, đưa nội dung sản phẩm, dịch vụ phù hợp đến đúng đối tượng khách hàng mục tiêu.
1. Xây dựng ý tưởng content chiến dịch quảng cáo và thông điệp cho sản phẩm dịch vụ.
2. Quản lý các hoạt động: chiến lược nội dung, chiến lược từ khoá SEO và link building để tăng thứ hạng công ty trên các trang tìm kiếm chính.
3. Nghiên cứu thị trường: Xác định nhu cầu và mong muốn của khách hàng; Nghiên cứu các chủ đề liên quan đến ngành, dịch vụ (kết hợp các nguồn trực tuyến, phỏng vấn và nghiên cứu);
4. Xây dựng, thực hiện các chiến dịch tiếp cận khách hàng qua nội dung, nhằm thu hút sự chú ý, tương tác của khách hàng đối với sản phẩm dịch vụ, thương hiệu; Viết, biên tập tin/bài và quản lý nội dung bài viết trên các kênh; Làm việc với bộ phận Inbound Marketing sản xuất nội dung, content map nhằm mang lại giải pháp tiếp cận khách hàng.
5. Báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động phát triển content.
6. Phối hợp với các bộ phận khác trong Công ty để phát triển hoạt động Marketing.