Lắng nghe, đồng cảm để hiểu rõ về nhu cầu của khách hàng;
Tạo ấn tượng tốt về dịch vụ cho khách hàng;
Hướng dẫn khách hàng về dịch vụ của Phòng Khám;
Tư vấn dịch vụ lẻ cho khách hàng theo đoàn doanh nghiệp B2B;
Chịu trách nhiệm về chỉ tiêu cài App 315 và thu nhập phản hồi của khách hàng khi sử dụng App;
Đảm bảo doanh số theo đoàn khám Doanh nghiệp (Nội viện, ngoại viện, lấy máu ngoại viện);
Hợp tác và hỗ trợ các phòng ban khác cho việc quảng bá thương hiệu Ivy Health;
Chuẩn bị và tham gia các sự kiện để thu thập database;
Lập báo cáo kết quả kinh doanh hàng tuần;
Thực hiện các công việc khác được yêu cầu bởi Quản lý trực tiếp.
Job Requirement
Nữ, độ tuổi dưới 35;
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
Có ít nhất 3 năm kinh nghiệm dịch vụ khách hàng và B2C;
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng và nắm được kiến thức cơ bản các gói khám sức khỏe;
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt, am hiểu quy trình chăm sóc khách hàng;
Có khả năng giao tiếp Tiếng Anh tốt;
Trình độ vi tính văn phòng khá, có khả năng thực hiện báo cáo theo yêu cầu;
Nhanh nhẹn, cẩn thận, có sức chịu đựng được áp lực cao;
Địa điểm làm việc: 120 Nguyễn Trãi, Phường Bến Thành, Quận 1 (Phòng khám Đa khoa Quốc tế Ivy Health).
More Information
Degree:
Intermediate
Age:
Under 35
Gender:
Female
Job type : Permanent
Probationary period: 2 tháng;
Working time: Thứ Hai đến thứ Sáu: 8:00 - 17:00; Thứ Bảy: 8:00 - 12:00
Training opportunities: Được đào tạo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ;
Benefit:
- Hưởng đủ chế độ theo quy định pháp luật về quản lý lao động;
- Thưởng các ngày Lễ, lương tháng 13;
- Khám sức khỏe định kỳ, Du lịch, Teambuilding;
Salary:
Over
13 Mil
VND
Company Overview
Hệ thống Phòng khám 315
Company size: 25-99
Hệ thống Phòng khám 315 là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi...Detail
Hệ thống Phòng khám 315 là chuỗi hệ thống phòng khám Nhi đồng/Phụ Sản/Lão khoa/Nhãn Khoa 315. Với đội ngũ bác sĩ chuyên nghiệp từ bệnh viện Nhi Đồng 1, Nhi Đồng 2, Nhi Đồng Thành Phố và bệnh viện Phụ Sản Từ Dũ, Hùng Vương....đảm nhiệm. Đảm bảo việc khám chữa bệnh chuyên nghiệp, tận tâm, chăm sóc với người bệnh là niềm tin tưởng của khách hàng
Save
