Message

Please sign in to perform this function

Sign in by

Nhân Viên Hỗ Trợ, Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam
Updated: 24/07/2024

Employment Information

Benefits

  • Laptop
  • Insurance
  • Travel
  • Allowances
  • Uniform
  • Incentive bonus
  • Healthcare
  • Training Scheme
  • Salary review
  • Business Expense
  • Annual Leave

Job Description

- Gọi điện thoại cho các khách hàng cũ ( theo data cung cấp) và khách hàng mới tiềm năng (nguồn do MKT mang lại) để thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty và tư vấn, thương thảo, đàm phán, thuyết phục khách hàng mua, sử dụng.
- Giải đáp các thắc mắc và vấn đề cho khách hàng về sản phẩm/dịch vụ của công ty
- Tìm hiểu thông tin và nhu cầu của khách hàng qua điện thoại
- Quản lý thông tin khách hàng và liên tục cập nhật trên hệ thống cơ sở dữ liệu
- Xây dựng mối quan hệ với khách hàng dựa trên sự tập trung vào nhu cầu mong muốn của khách hàng và chốt sales
- Xử lý khiếu nại kịp thời để bảo vệ danh tiếng của công ty
- Phối hợp với các nhân viên kinh doanh và nhân viên các phòng ban khác để đạt mục tiêu kinh doanh
- Báo cáo với cấp trên về tiến độ và kết quả kinh doanh"

Job Requirement

- Có kinh nghiệm về bán hàng, chăm sóc khách hàng qua điện thoại
- Tính cách: Nhiệt tình, cẩn thận, tỉ mỉ. 
- Có tính cách cởi mở, thân thiện.
- Kỹ năng ứng biến và xử lý tình huống tốt.
- Kỹ năng word/exel
- Khả năng làm việc độc lập
- Khả năng giải quyết vấn đề
- Khả năng đàm phán, giao tiếp tốt, khẩu ngữ rõ ràng, dễ nghe"
"- Nhiệt tình, cẩn thận, tỉ mỉ
- Bình tĩnh, chuyên nghiệp trong công việc
- Chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm, có tính cam kết và chịu được áp lực công việc cao"

More Information

  • Age: Unlimited
  • Job type : Permanent
  • Probationary period: Thỏa thuận theo năng lực
  • Working time: Từ thứ 2 - T6 ( 8h - 17h), Thứ 7 làm cách tuần
  • Training opportunities: Được đào tạo về chuyên môn và kỹ năng phục vụ công việc
  • Colleagues: Trẻ trung, thân thiện, nhiệt tình, hòa đồng
  • Benefit:

    - Thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu hỷ, lương tháng 13, hiệu quả công việc...
    - BHXH, du lịch, bảo hiểm sức khỏe...

  • Other extras: Phụ cấp ăn trưa, gửi xe
  • Holidays: Thứ 7 làm cách tuần, chủ nhật
  • Salary: 8 Mil - 12 Mil VND

Company Overview

Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam

masstel.vnCompany size: 100-499
Masscom là công ty điện thoại di động thương hiệu Việt, chuyên phát triển và phân phối dòng điện thoại di động trong toàn quốc, với mong muốn đưa đến cho...Detail

Nhân Viên Hỗ Trợ, Chăm Sóc Khách Hàng

Công ty Cổ phần Masscom Việt Nam

Get email alerts for new jobs

Setup Email alerts

Hỗ Trợ Ứng Viên: (84.28) 3822-6060 hoặc (84.24) 7305-6060
In Partnership with