1. Quản lý website: Phối hợp với nhân sự của Viecom để thực hiện nhiệm vụ quản lý tin bài trên website Nam Anh như một website Admin.
2. Editor: Biên tập lại các tin bài trên website, cung cấp thông tin, hình ảnh cho đối tác thực hiện hoạt động digital.
3. Quản lý VoiceIP: Quản lý module Voice IP, trực tổng đài, tiếp nhận các cuộc gọi của khách hàng, sàng lọc Lead để cung cấp cho bộ phận kinh doanh khai thác. Xây dựng kịch bản tổng đài.
4. Quản lý dữ liệu:
- Quản lý các vật tư, tài sản, hợp đồng (trade, digital, media, cskh), chứng từ các loại liên quan đến marketing. Bao gồm cả quà tặng các loại.
- Quản lý các data, dữ liệu khách hàng.
- Quản lý các tài nguyên thiết kế (mẫu maquette marketing đã được duyệt), quản lý các tài nguyên media ( các video sản xuất đã được duyệt, các hình ảnh đã chụp làm tư liệu, các thước phim quay thô phục vụ cho việc tái sử dụng )
- Quản lý các tài nguyên digital ( website, tên miền, module web, data sản phẩm, bài viết cho web…vv)
- Quản lý các tài liệu liên quan đến thương hiệu (guildline, giấy chứng nhận bảo hộ thương hiệu…)
5. Giám sát và tổng hợp báo cáo, kế hoạch công việc:
- Tổng hợp báo cáo, KPIs , kế hoạch kết quả công việc.
- Giám sát triển khai kế hoạch ngân sách marketing đã được xác lập kế hoạch
- Báo cáo tình hình lead cho bộ phận kinh doanh
- Báo cáo các hoạt động marketing cho cấp trên.
6. Thực hiện các công việc Trade Marketing:
- Hỗ trợ thực hiện các chương trình quảng cáo Offline : hội thảo, triển lãm, sự kiện, tivi, radio, báo giấy, tạp chí, billboard, phương tiện giao thông và các loại hình truyền thống khác
- Hỗ trợ thực hiện xây dựng văn hóa doanh nghiệp tổ chức các hoạt động ngoại khóa, chương trình thi đua, tổng kết cuối năm…
7. Một số trách nhiệm khác: Theo sự phân công trực tiếp của Trưởng phòng.